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10月3日8时40分,手机屏幕上“9:45太原南—武汉”的车次信息像根小鞭子,急得我拉着孩子站在路边直跺脚。等呀等,网约车终于来了,我们赶忙坐进车里,漂亮的女司机扫了眼导航,和我说“去南站呀?几点的车?”“9点40分的。”“你们这时间紧凑啊,我看西进站口不怎么堵,你要不要考虑去西进站口?”我攥着手机的手瞬间沁出了汗,赶忙连声说“好”。
一路上,司机师傅尽力为我赶时间,尽管这样,到了西进站口时也快9时20分了。我拽着行李箱、拉着孩子往进站口冲,刷身份证时,指尖都在发颤——屏幕“嘀”一声亮起,闸门缓缓打开,我赶紧把身份证塞进肩上的小黑包。
安检口的队伍像条蠕动的长蛇,我眼尖扫到人工通道人少,立刻扎了过去。刚把行李箱放上传送带,安检员就抬眼提醒:“同志,身上的包也得取下来过机。”我这才想起肩上还挎着东西,手忙脚乱地解下黑包,往塑料筐里一扔——目光早飘向了远处的检票口,心里只有一个念头:“再晚就赶不上车了。”等行李箱从传送带另一端出来,我一把拎起行李箱拽着孩子一路小跑。
冲进车厢时,广播里正响着“列车将于7分钟后发车”。我和孩子随着人流慢慢挪向自己的座位,刚要喘口气,突然想起手机快没电了——出门前特意把充电器塞进了黑包,伸手往肩上一摸,却摸了个空。
那一瞬间,血液像是突然冻住了。
“妈妈,怎么了?”孩子的声音带着怯意,我却没力气回应,脑子里像被狂风卷过的乱纸堆——身份证在包里,手机也在包里!没有身份证,到了武汉怎么住酒店?没有手机,无法导航,到了武汉寸步难行。
我强迫自己闭上眼,顺着记忆往回捋:刷身份证进站、把身份证塞进黑包、过安检时扔了包……啊!是安检口!我把包落在传送带上了!
“不行,得去找!”我赶忙安顿好孩子后就急忙冲向车厢出口。守在门口的列车员见我脸色煞白,赶紧伸手拦了一下:“同志,列车马上要开了,出什么事了?”我比画着,声音都在抖:“我……我的包丢了,在安检口,您能不能帮我想想办法?”
列车员皱了皱眉,指了指站台:“你去问站台值班员,他们能直接联系站内。”我像抓住救命稻草似的冲下车,站台风一吹,眼泪差点掉下来——站台广播已经在催“请乘客尽快上车”,我看着不远处的深蓝色的制服,几乎是跌撞着跑了过去。
“您好,求您帮个忙!”我语速快得几乎咬到舌头,“我有个黑色的包,落在了西进站口的安检传送带上,您能不能帮我联系一下?”
值班员的手指在对讲机上按了几下,又掏出手机拨了号码,语气沉稳:“西站口安检吗?查一下有没有一个黑色的小斜挎包落在你那里?”
我屏住了呼吸,紧盯值班员的脸,生怕茫茫人海中,小黑包不见了踪影。直到他“嗯”了一声,我悬着的心才往下落了半寸。“找到了,您的包确实在安检处。”他挂了电话,看了眼手表,“现在还有4分钟发车,你要是能跑过去拿了再回来,还赶得上。”
我下意识地摇了摇头,眼泪终于没忍住,我声音带着哭腔:“我肯定办不到。怎么办?我的包里有手机、身份证等重要物品,您能否帮我想个办法?”
话没说完,值班员已经重新拨通了电话,这次语气更急切些:“喂,是我,乘客赶不回去取包,能不能把包转交到今天11时40分发车的G692太原南到武汉的车上?让武汉站服务中心接收,乘客到了直接报身份证号取。”他顿了顿,又补充道:“包里有手机和身份证,乘客着急用,麻烦优先安排一下。”
电话那头很快应了下来,值班员挂了电话,告诉我:“放心,您的包会随下班列车到达武汉,您直接去武汉站的服务中心取就行。”
这时,站台广播再次响起“列车即将发车,请未上车的乘客尽快上车”,我才惊觉时间不多了。“谢谢您!太谢谢您了!”我连声道谢,转身往车厢跑,刚踏上台阶,车门就关闭了。
回到座位上,孩子伸手摸了摸我的脸:“妈妈,你哭了?”我把他抱进怀里,擦了擦眼角的泪,笑着说:“没有呀,妈妈是高兴,我的包能找回来啦。”可只有我自己知道,刚才那几分钟里,我有多慌。
列车渐渐加速,站台在窗外慢慢缩小,我盯着怀里孩子的发顶,心里却反复回放着刚才的画面:刷身份证时的匆忙、扔包过安检的草率、值班员拨电话时的认真……要是没有那位值班员和安检员的帮忙,我这趟国庆旅途,恐怕真要陷入一团糟。
抵达武汉站后,我在车站等了2个小时,下午5时半,我抱着忐忑的心情直奔服务中心。工作人员听完我的描述,很快就从储物柜里拿出了那只熟悉的黑包,再核对完各种信息后,把包递给我。我急匆匆地拉开拉链,身份证安安静静地躺在手机旁,这时屏幕亮了一下,弹出家人发来的“平安到了吗”的消息。
我握着手机,心里残留的焦虑终于烟消云散。想起太原南站里那些列车员和值班员们忙碌的身影,想起他们在百忙之中停下脚步帮我解决麻烦的样子,突然觉得,这场“兵荒马乱”的丢包经历,反而成了假期里最温暖的插曲:出门在外的意外不可怕,因为总有陌生人愿意伸出援手,用一份善意,把“慌张”酿成“安心”。
那天晚上,我在武汉的酒店里给手机充上电,看着窗外亮起的灯火,突然觉得,这趟带着小波折的旅程,也许比一帆风顺更让人难忘。
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快照生成时间:2025-10-14 23:45:05
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