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聚焦旅客所需 青岛机场全面提升地面综合交通旅客体验度_中国山东网_青岛

类别:国内 发布时间:2023-09-22 15:41:00 来源:中国山东网

中国山东网-感知山东9月21日讯 为更好满足旅客平安高效顺畅出行新要求,青岛机场聚焦旅客所需,强基础、补短板、增亮点,着力提供安全高效、立体换乘、顺畅快捷的旅客综合交通运输服务,不断满足人民群众安全、便捷、高效、优质、多元的出行需求。

青岛机场全面梳理航站区标识系统,经过调研走访完成17处标识的替换、补充,在行李转盘处设置交通点位步行距离、时间标识牌,让旅客做到“心中有数”。强化智慧交通打造,打造枢纽信息服务,整合发布20余种交通信息,优化机场官微交通页面显示,在主要点位设置交通出行二维码,旅客一键扫码获取“机场活地图”。

青岛机场致力于提升旅客出行便捷度,顶格协调运行时间优化,在重大节假日、旅游旺季期间延长8号线运营时间。同时,加大地铁信息宣传力度,与地铁集团组建服务共同体、打造服务项目,提高旅客服务保障能力。高铁方面,在青岛市委、市政府的积极协调、推动下,国铁济南局进一步加开青岛机场站前往济南、淄博、菏泽等方向的班次,青岛机场站目前共运行29班次列车,较转场初期的5班次增加480%,创历史新高。

为提升网约车运行效率,严格现场违规车辆查处、电子围栏划设、短途拒载惩治等网约车运营秩序管理;改造上客区硬件,拓宽道路、增开道路、增加上客点位;强化技术应用,将上客区由不限时停放改为限时通行15分钟,有效解决车辆长时间等待占用车位情况。

近日,CAPSE 2023民航质量提升实践大赛在黄山落下帷幕,“青岛机场地面综合交通旅客服务满意度提升”项目斩获三等奖。下一步,青岛机场将围绕提高集疏运体系能力,针对推出定制班线、优化轨道交通、加大空地联运合作、提高智慧交通管理水平等方面精准发力,全力提升地面交通服务品质,为广大旅客提供顺畅、高效、满意的交通出行体验。

中国山东网记者 刘淑红 报道

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