2024责任耀齐鲁｜马燕：与爱“童”行，为孩子健康筑守护长城

齐鲁晚报·齐鲁壹点 郭蕊 通讯员 曹坤

致敬白衣荣光，责任闪耀齐鲁。12月28日下午，由山东省卫生健康委员会、大众报业集团指导，齐鲁晚报·齐鲁壹点主办的2024“责任耀齐鲁”山东医疗健康年度盛典在大众传媒大厦举行。山东省立第三医院儿科主任马燕获评2024“责任耀齐鲁·责任医者”。

俗话说“宁看十大人，不看一小儿”，临床上，儿科是“哑科”“险科”，责任重、压力大，而山东省立第三医院第三党总支书记、儿科主任、知名专家马燕却是24年如一日，始终坚守医者父母心，凭借深厚的医学造诣和丰富的临床经验，当好儿童健康的“守护者”、临床技术的“发明家”、人才培育的“浇灌者”，用匠心与爱心，呵护儿童健康。

儿科主任、知名专家马燕（右六）获评2024“责任耀齐鲁·责任医者”

以心为灯护佑“花朵”成长

2000年，参加工作不久的马燕在科室轮转中与儿科结下了不解之缘。“夫医者，非仁爱不可托也。”当时的儿科主任看中她身上那份对儿童的喜爱和认真，将马燕留在了儿科。未承想，这一留，便是24年。在马燕看来，坚守儿科一线数十载，靠的是一颗“爱这世上每一位孩子”的真心，以及“少年强则国强”的希冀与信心。

谈及从医生涯中印象深刻的画面，马燕脑海中浮现出三个关键词:希望、心酸、生命。

希望

有一年，儿科接收了一名重症黄疸新生儿，送来时已有抽搐的表现，家长惊慌失措，乱作一团。情急之下，马燕主张采用新生儿换血疗法，用健康血液置换出患儿体内胆红素过高的血液。经过两天两夜的精心治疗与护理，患儿终于转危为安，马燕和家长都露出了如释重负的笑容，只要还有一丝希望就决不放弃。“也有回天乏术的时候。”马燕无奈地说。某日凌晨三点，一名新生儿因宫内窘迫出现窒息，患儿父亲跪在抢救室门口不断地磕头，盼望奇迹发生。马燕带领团队立即为患儿进行心肺复苏、气管插管等抢救，遗憾的是，抢救15分钟后确认患儿已无生命体征，但因家属坚持，马燕延长了1小时的抢救时间，直至家属最终接受。术后，马燕彻夜未眠，她下定决心，“一定要让医疗技术更精进、治疗手段更多元，为更多患儿带来生的希望。”

心酸

说起这支由80余人组成的儿科团队，马燕除了骄傲，还有心酸。一年流感季，一位患儿奶奶找到她，投诉科里一位70岁的老专家，“候诊那么久，只用10分钟就把我们‘打发’出来了！”面对患儿家属的不理解，马燕推心置腹地开解道：“如果我们这位主任做的让您心里感觉不舒服了，我替她向您说一声抱歉，但我无法去批评、指责这位医生，您知道吗？她比您的年纪还大，半月板损伤，走路都一瘸一拐的，身上还有数不清的‘小病’，全天都在用心诊疗，没有片刻休息，我心疼她，她是我们的表率！但她几十年的从医经验足以实现‘一眼识病’，请您放心，您的理解是我们最大的安慰，也是我们坚守的动力。”话毕，老人家平复了情绪，马燕却泪如雨下。对同仁们的心疼，让她化身儿科大家庭的家长，无论何时都冲在最前面。当马燕得知科里的年轻医生被一位身强力壮的父亲指责时，个子矮小的她像一个“超级英雄”穿过人群，将医护们护在身后，化解了患儿家长的焦虑和不理解。“只要有马主任在，我们就安心。她是所有人的主心骨，是科室的灵魂。”这是儿科医护们一致的评价。

生命

手机24小时开机并将铃声调到最大，是马燕的常态。她说：“我得保证患儿需要我时我立刻就在。”一次深夜抢救新生儿窒息时，马燕因担心产生干扰而将手机放在了手术室外。未曾想，这份对生命的敬畏和对专业的严谨，却让她与最敬重的父亲“擦身而过”。手术顺利结束已是凌晨三点，拿到手机时，6个未接电话让马燕心急如焚——“快回来，你爸爸出事了！”跟随120急救车疾驰到家，看到父亲虚弱地躺在地上，“以医生的判断，我知道父亲可能已经走了，但还是拼命地心肺复苏，想把他从死神手里夺回来。”马燕说。随行医生接过抢救的重任，但最终，马燕还是目睹了父亲的离去。“孩子，你挽救了一个幼小的生命，这是你的责任，也是积攒的善德。你父亲在天之灵，也会感到骄傲和欣慰。”母亲的理解让马燕不再沉湎伤怀。如今，每年扫墓时，汇报儿科工作新进展成为了父女俩的默契。“我们已经开展了数百例儿童无痛胃肠镜、支气管镜检查治疗，救治了许多消化道出血和重症肺炎的孩子……”马燕觉得，这些实实在在造福患儿的努力和成绩，她的父亲，冥冥之中都会知道。

甘之如饴，是她从医生涯最好的形容。接到全国总工会援疆任务时，作为共产党员的马燕勇挑重担，冲锋在前，带着满腔赤诚奔赴喀什地区，每天“早到晚退”接诊患儿，为数名因医疗资源匮乏救治不及时的儿童带来了“新生”，圆满完成支援任务；每逢流感季，门诊量激增，进入门诊医生角色的一瞬间就像进入了战场，早晨不敢进食豆浆、稀饭等一切利尿的食物，因为一天的门诊，不能上厕所，一旦坐下，就没有起来的机会，生理期也要全力克服；疫情期间，率领科室率先接收新冠阳性患儿，第一天便接收了10人。看着患儿们从疼痛难忍到重展笑颜，马燕觉得一切心酸都烟消云散。

多年的坚守，让马燕赢得了患儿和家长的良好口碑，也得到了同行们的一致认可与赞赏。连续两年被评为院级巾帼建功先进个人、院级十佳管理者及优秀个人，2019年荣获“山东省职工职业道德建设标兵个人”，2020年荣获“山东省五一劳动奖章”，2024年获评2024“责任耀齐鲁·责任医者”。这份沉甸甸的肯定，为其多年的努力耕耘做了一个恰如其分的注脚。

频添医疗“利器”，以新质生产力赋能高质量发展

很多时候，儿科医生面对的不仅是一名患儿，更是一个家庭的希望。“唯有不断突破技术瓶颈，才能把更多家庭从悲剧的泥沼中拉出。”马燕说。

为全面提升医疗质量，山东省立第三医院儿科特别开设变态反应门诊、哮喘门诊、血液病门诊、早产儿及新生儿随访门诊等。其中，变态反应门诊更是为过敏儿童健康添翼，开展的皮肤点刺试验、皮下脱敏治疗等技术，助力众多患儿摆脱过敏，健康无忧。

“治病、治灵魂、医治社会，是一名好医生的三个境界。”马燕始终为之奋斗。在她的带领下，科室作为济南市花粉监测点，联合山东省、济南市气象局及山东交通广播（FM101.1），每天对市区的花粉浓度监测数据进行广播，为广大患儿提供有益参考；致力于儿童消化系统疾病的诊断和治疗，专门成立儿童内镜诊疗中心，在省内较早开展儿童无痛电子支气管镜和无痛消化内镜技术，达到了省内领先水平；开展造血干细胞移植、脐带血免疫治疗等技术，为各类危重患儿提供了生命保障。

“未来，我们将继续秉持精益求精、探索不止的精神，持续发力钻研并引入更多前沿先进的医疗技术，全力护航儿童成长之路。”马燕说。

倾囊“传帮带”让棵棵“青苗”长成“参天大树”

作为山东省立第三医院第三党总支书记，马燕不断增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力，在学科发展、人才培养、为民服务等方面夯实基层党建根基，凝聚起科室发展的蓬勃力量。

“科室的未来要靠年轻人撑起，医院的发展也将交由年轻一代‘掌舵’。”马燕坚持以老带新“传帮带”，助力年轻医生成长步入“快车道”。

彼时，正值新生儿救治需求不断增大，新生儿科建设迫在眉睫，马燕被山东省立第三医院委以重任，外派进修一年。学成归来后马不停蹄开展新生儿工作，“走出去、带回来，把学习成果转化、推广，以点带面，让所有医护都像进修过一样，在工作中‘顶得上、顶得住、顶得稳’。”马燕说。

加强人才队伍建设，才能夯实发展根基。马燕有一套成熟的“传帮带”体系：查房即“小考”，通过对年轻医生提问病历书写、治疗方案、对患者的熟悉程度等，激发“青苗”们的学习内驱力，助其在不断历练中成长成才；定向培养医护人才，帮其找定位、明方向、定目标，让每名医护在擅长的领域发光发热，实现人尽其才，各展所长；每周征求患儿及家属意见，团队在倾听、改进中不断提升服务满意度，擦亮“奋进者”底色……

努力的积淀也得到了印证：2017年，科室在国家卫生健康委“进一步改善医疗服务行动计划”活动中被授予“先进集体”荣誉称号；2021年，科室获评医院“干事创业好团队”，多次获评“综合管理先进科室”等荣誉称号。

未来，马燕将一如既往坚守初心，带领儿科团队，以“呵护儿童成长，造就未来希望”为使命，用积极乐观的态度、坚韧不拔的精神、特色优质的服务，为广大儿童健康成长撑起晴朗蓝天。