消毒供应中心在优质护理服务中的作用

鲁网7月25日讯随着医疗技术的不断发展和人们对健康关注的增加，提供安全、高质量的护理服务成为医疗机构的重要任务。而消毒供应中心作为保障医疗卫生安全的关键部门，在优质护理服务中扮演着重要角色。本文旨在探讨消毒供应中心在优质护理服务中的作用，并介绍其职责与功能，并呼吁读者加强对其工作的认识和支持，以提升医疗卫生安全水平，实现优质护理服务。

一、消毒供应中心的职责与功能

(一)定义和目标

消毒供应中心是保障医院内各科室所有重复使用的诊疗器械、器具和物品清洗、消毒、灭菌以及无菌物品供应的专门部门。其主要目标是确保医疗器械、设备等物品得到严格消毒和灭菌处理，保障医疗设施的卫生安全，防止交叉感染的发生，以提高医疗活动的安全性和可靠性。消毒供应中心通过建立健全各项规章制度，制定各项规范、流程和标准，管理器械设备和物资，并提供培训与指导，确保医疗环境达到高水平的清洁和无菌状态，为医疗安全提供坚实的保障。

(二)设备管理

消毒供应中心承担着各科室所有可重复使用物品的统一回收、分类、清洗、消毒、维护保养、包装、最后经灭菌集中发放到临床各科室的重要任务。他们负责制定并执行器械处理操作流程及监测方法，并采取适当的消毒灭菌方法，如化学消毒或高温灭菌，确保器械达到消毒或灭菌水平，降低医院感染的风险。此外，他们还负责检查设备运行状态，及时维修或更换损坏或老化的设备，以确保其正常运转和安全使用，保证消毒、灭菌的效果。

(三)物资管理

在医疗机构中，有大量需要进行无菌处理的医疗物资，如手术器械、敷料等。消毒供应中心负责管理这些物资，以确保其无菌状态和有效性。他们制定物资管理流程，包括接收、清洗、消毒和储存等环节，并使用适当的消毒、灭菌方法，如蒸汽灭菌或化学消毒。通过严格执行这些程序，他们确保医疗物资在使用前达到无菌要求，减少医院感染风险。

(四)培训与指导

为了确保正确的操作流程和规范的消毒实践，消毒供应中心向医务人员提供培训和指导。他们组织培训课程，介绍正确的消毒灭菌方法、操作步骤和注意事项。此外，他们还提供现场指导，在实际工作中帮助医务人员掌握正确的消毒灭菌技巧和操作要点。通过这种方式，消毒供应中心能够提高医务人员对医疗卫生安全重要性的认识，并确保他们具备正确的操作知识和技能。

二、消毒供应中心在感染控制中的重要性

(一)预防交叉感染

消毒供应中心在预防交叉感染方面发挥着关键作用。他们负责手术室、病房等临床医疗科室使用的医疗器械和设备的清洁、消毒和灭菌处理，能够有效地减少病原微生物的存在，降低患者感染的风险以及交叉感染的传播。其次，他们确保患者安全的最后，消毒供应中心还参与协调隔离措施，并提供相关指导，帮助医务人员正确使用个人防护装备，进一步减少交叉感染的发生。

(二)感染控制政策

消毒供应中心参与制定和执行感染控制政策对于确保医疗机构安全至关重要。他们了解并跟踪最新的感染控制指南和标准操作程序，并将其转化为具体实施方案。通过与其他部门合作，如感染控制委员会和医院管理层，消毒供应中心能够确保感染控制政策的有效实施。他们监测感染率和病原微生物的分布情况，并及时采取相应的措施来防止和控制感染传播。消毒供应中心还负责培训医务人员，使其了解并遵守相关政策，从而提高整个医疗机构的安全性。

(三)消毒程序与监测

消毒供应中心负责制定和监测消毒程序，这对于确保操作规范和效果至关重要。他们根据不同设备、器械和环境的特点，制定适当的消毒灭菌方法和流程，并确保其符合国家标准和行业要求。消毒供应中心通过培训医务人员并进行现场指导，确保正确执行清洗、消毒、灭菌程序，以最大程度地杀灭或去除病原微生物。此外，他们还负责监测消毒、灭菌效果，使用各种检测方法(如生物指示剂、化学指示剂等)来验证消毒过程是否达到预期效果。通过持续的监测和评估工作，消毒供应中心能够及时发现和解决潜在的问题，确保消毒操作的质量和可靠性。

三、消毒供应中心对患者护理质量的影响

(一)确保医疗器械安全

消毒供应中心对医疗器械的清洁、消毒和维护起着至关重要的作用。他们制定并执行严格的清洁程序，确保医疗器械表面没有残留物或污染物。通过适当的消毒方法，如蒸汽灭菌或化学消毒，杀灭或去除可能存在的病原微生物。这样做不仅可以保证医疗器械的使用安全和有效性，还能减少感染传播的风险，提高患者治疗效果。如果手术器械清洗不干净、消毒灭菌不完全，可能造成交叉感染，从而影响患者的生命健康。因此，加强对手术器械的清洗消毒灭菌管理有助于确保患者手术的安全性。

(二)实施安全隐患评估

针对安全意识淡薄、操作不规范情况，采取集中培训，促使工作人员了解操作流程，明确规章制度，及时纠正不正确操作;制定严格奖惩制度和考核制度，培训完后工作人员均需进行考核，考核未通过者继续学习、培训，直至通过考核;重点对回收物品进行检查，锐利物品清洗时注意做好防护，定期对陈旧设备进行检查和维护;加强巡查，一旦发现不规范操作，实施追责制度。

(三)执行安全防范措施

建立标准操作流程，明确各项规章制度，明确各种服务质量标准，成立护理安全管理小组，定期组织工作人员进行讨论，总结可能存在问题，并提出调整措施，以细化责任制度，制定危险事件针对措施;特殊设备指派专人负责，并落实责任制度;合理排班，确保工作人员合理休息;每周依据相关要求对消毒灭菌质量进行监测，确保合格率;定期检查消毒灭菌设备，确保其保持正常状态;工作人员操作时必须严格佩戴防护手套，一旦手套破损，需立即更换;收集各科室对物品使用意见，加强与科室沟通，针对所存在的问题，及时采取改进措施。

全程优质护理服务是一种以患者为中心，落实各个护理细节，以提高护理质量及护理满意度的护理模式。将其应用于消毒供应中心手术器械管理中时，是将手术器械作为中心，针对手术器械的管理落实具体方案，强化各个细节，在手术器械的管理中提供专业的指导，以提高手术器械的清洗灭菌合格率及临床应用满意度。

综上所述，消毒供应中心在优质护理服务中扮演着不可或缺的角色，是医院卫生管理和医疗质量安全保障中的重要组成部分。通过预防交叉感染、确保医疗器械安全和提高环境卫生管理水平，始终坚持“质量关系生命，质量就是使命”的理念，他们有效地降低了感染风险，提高了患者护理质量。为进一步改善医疗卫生安全，我们应加强对消毒供应中心的支持与重视，提供必要资源和培训机会，并建立完善的监测体系。这将带来更安全、更舒适的医疗环境，实现优质护理服务的目标。（通讯员 山东省滨州市阳信县中医医院 樊光青）

责任编辑：吴英兰