“好客房东”可行吗

本文转自：经济日报

支持新业态新模式健康发展，需要打破惯性思维，坚持包容审慎监管，探索创新监管模式。必要时，应及时修订完善监管政策制度，为新业态新模式发展留足空间。

中秋连国庆的超级黄金周，如果你没有订到酒店，要不要来我家住——最近，社交媒体上出现了大量“国庆北京住我家”“国庆武汉住我家”“国庆平潭住我家”……博主们晒出自家照片，邀请网友住。一时间，好像各地都有“好客房东”。

根据不同房型，房东报价普遍在每晚100元至200元，通常相当于附近经济型酒店价格的一半或三分之一。相比简单的酒店房间，房东们晒出的房间大多宽敞温馨，有的还是精装修的独立公寓，看起来很诱人。

对这种来自陌生人的热情相邀，网友们反响积极，原因就在于省钱。国庆假期酒店价格飙升，动辄上千元。北京某快捷酒店甚至推出楼梯间房，仅有1张1米单人床，国庆期间最高涨至650元1晚。目前，这个楼梯间房因涉嫌消防不达标已被查封，但650元一晚的楼梯间房和100元一晚的“国庆住我家”同时出现，给人们留下了思考。

“国庆住我家”，看起来省钱，实则风险不小。所谓的“好客房东”，一种是普通人，出租闲置房间；另一种是经营性的民宿，换个方式揽客。房东要求通过微信、闲鱼等外部平台达成交易，脱离了传统的OTA（在线旅游）等渠道，事实上失去了监管和保障。

今年端午节假期，不少酒店、民宿曾临时违约涨价、强制取消订单。对商家强制违约的订单，消费者下单的OTA平台提供了免费调配房间、给予现金补偿等解决方案。但在网友与“好客房东”的交易中，并没有交易中介。一旦出现问题，是找小红书赔，还是找微信或者闲鱼赔？

网友入住“好客房东”家，还多一重人身和财产风险。OTA平台等民宿预订渠道，要登记双方真实信息，收取押金或者信用免押，方便赔偿追责。但在网友跟“好客房东”的交易里，线上承诺跟线下真实情况可能有出入，出现财产和人身损失也不好划分责任。

考虑到种种情况，“国庆住我家”未必可行，但共享房间的思路应该是可行的。前两年的共享经济大潮中，短期出租闲置房屋乃至客厅沙发床曾经盛行，短租客被称为“沙发客”，还吸引了海外共享住宿巨头“爱彼迎”，出现了“小猪短租”等本土企业。

2020年，国家发展改革委等13部门曾联合出台《关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》，其中明确提出鼓励共享住宿等领域产品智能化升级和商业模式创新。遗憾的是，因为信任问题、监管风险、小区管理等客观原因，截至2022年，“爱彼迎”已退出中国，小猪短租改名小猪民宿，跟携程、美团等平台一起，做起了职业房东的民宿生意。

职业房东房源有限，且有经营压力，价格不可能太优惠。“国庆住我家”受欢迎，说明消费者需要更有性价比的住宿解决方案。近两年，每到假期都会出现酒店价格暴涨的新闻，反映出百姓出行需求旺盛，市场供给阶段性短缺。这种阶段性短缺，不宜通过增加酒店等“不动产”来解决。如果能鼓励更多个人房源加入正规短租平台，有利于平抑假期房价，还能增加居民收入。

显然，个人房源进入民宿供给池会增大监管难度，但难监管不代表无法管。支持新业态新模式健康发展，需要打破惯性思维，坚持包容审慎监管，探索创新监管模式。必要时，应修订完善监管政策制度，为新业态新模式发展留足空间。随着信用监管措施和技术逐步普及，也许可以尝试接纳一张共享的沙发。