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农行济南绣江支行--留言板上的客户表扬
类别：财经 发布时间：2024-09-24 21:19:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
近日，客户张老师来到中国农业银行济南绣江支行办理业务。在业务办理期间，农行工作人员贾经理发现客户有一笔廿年以前的存款，一直趴在活期账户里没有取出。于是贾经理询问客户该笔款项，发现客户早已经忘记，经查询，客户该笔款项因为开户时间早，当时开立时客户提供证件不规范，且此账户当初办理的是卡折合一账户，银行卡已销卡存折也早已丢失，客户对此款项根本没有印象，在我行工作人员的提示提醒下，为客户办理了证件规范并成功对此账户进行了销户处理。
客户拿到了款项后，对于贾经理熟练的业务技能赞不绝口，并当场表扬了绣江农行。客户对我行一心一意为客户服务的工作表示非常满意，并在客户留言板上认真写下了前来办理业务的过程和体验，让普通的留言板成为对工作人员最好的褒奖。
“一言一行树农行形象，一心一意为客户服务”，不仅仅是每日晨会的口号，更是我们对客户热忱服务的行动，让农行暖心服务温暖每个来行客户，让农行成为客户温暖的家。
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快照生成时间：2024-09-24 23:45:12
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