勠力同心 为民服务

本文转自：吕梁日报

兴县

勠力同心 为民服务

“清零行动”既是一项政治任务，也是一项“民生工程”。全省房屋产权登记确权颁证“清零行动”开展以来，兴县各部门勠力同心、攻坚克难，不断拓展新思路、探索新方法、创新新举措，强化督促指导，细化工作目标，落实工作举措，全面完成任务。全县涉及房屋8452套，已完成首次登记8452套、转移登记8452套，完成任务的100%。

提高政治站位 加强组织领导

兴县及时组织召开“清零行动”动员部署会议，进一步统一思想、提高认识，要求各成员单位要以“决不把历史问题再留给历史”的担当，切实增强责任感和使命感，把“清零行动”作为当前重要政治任务抓紧抓实抓好。成立了由县委常委、县纪委书记、县监委主任担任组长的“清零行动”协调机制工作小组，结合实际，制定出台了《关于做好“兴县房屋产权登记确权颁证清零行动”监督和协调工作实施方案》；组建了兴县“清零行动”工作专班，由县自然资源局局长任办公室主任，进一步明确了工作职责，细化了工作任务，建立了工作责任制和奖惩制，健全了工作制度，强化了上下联动对接，为“清零行动”提质增效提供了有力组织保障。

县纪委牵头，会同6个职能单位建立了联络员、周例会、会商研判机制、信息反馈机制、定期报告机制、督导指导机制、问题线索移送机制，各职能部门联合制定“清零行动”工作流程图、任务计划表，每周通报工作进展，总结经验做法，群策群力解决突出问题，初步构建了左右协同、上下联动、齐抓共管的工作格局。

优化工作举措 提升工作效率

完善办事流程。加强各单位间的协调沟通，按照工作流程“只减不增、只简不繁”的原则，对不动产登记工作进行梳理，优化、整合窗口职能，精简收件材料，提高办理速度，形成工作台账，使登记发证工作做到便捷高效、便民利民。

深化优质服务。积极探索不动产登记流程，通过协调县住建、税务等部门，组建成立了交易、税收、登记“一窗受理，集成服务”的联办窗口，实现信息在住建、税务、登记三部门流转共享，实现让数据多跑腿、群众少跑路，提高办证效率。

延伸服务站点。在每个小区开设了颁证点，县不动产登记中心组织住建局、自然资源局、税务局、房管中心、社区50余人，分组进入小区现场办公。房管、住建部门工作人员现场查询出具住房信息；税务部门工作人员现场核定缴税金额；社区工作人员及小区、物业管理人员通过拉横幅、发传单、打电话、发短信、张贴公告、入户走访等方式进行宣传。住户在自家小区即可提供资料，极大提高了群众办证积极性。

提升信息化水平。利用“三晋通”APP自助查询功能，提高便民利民服务；不断更新和完善存量房产数据和测量数据，为我县不动产登记提供坚实有力的数据支撑，为不动产登记数字化、信息化提供保障。

畅通沟通渠道。在小区集中开设办证点现场答疑解惑，畅通渠道、服务于民，增强人民群众办证透明度。不动产登记中心在政务大厅开设“清零行动”咨询窗口，接待来访群众，建立来访咨询台账，及时进行回复。

加强监督检查 严厉追责问责

县纪委监委加大监督力度，及时跟进，掌握了解我县各职能部门工作进度、时间节点、任务要求、政策办法，同步安排监督协调组开展监督检查6次。消除确权颁证“梗阻”问题，确保“清零行动”与“解遗工作”同步跟进、同频共振，确保“全覆盖、零遗漏”。同时，县纪委监委联合有关部门建立联合惩戒机制，督促县自然资源局对违法用地行为进行行政处罚；由县公安局负责涉案问题的侦办，该拘留的拘留，该移送的移送，核实有关人员户籍信息，处理遗留问题工作中的维稳工作。县纪检监察机关将精准研判处置问题线索，对“清零行动”中存在的责任问题、作风问题和腐败问题，对相关责任单位和责任人严肃追责问责。