数据赋能精准思政，打造“一站式”学生社区育人新范式

鲁网7月21日讯（记者 魏萱 见习记者 刘舒舒 崔晓东）为深入推进“三全育人”综合改革，山东商务职业学院充分发挥数据赋能作用，创新构建“数据联通、分层分类、平台支撑”三维精准思政工作体系，推动“一站式”学生德信社区建设提质增效，实现思想政治教育从“漫灌”到“滴灌”的转变。

数据联通，精准锁定思政教育对象

学校打通公寓、心理、资助、后勤、社团等10余个业务系统数据壁垒，集成学习成绩、用水用电、消费习惯、违纪违规、网络习惯、投诉即办、活动参与等20类动态数据，与学生权益部、网络信息员、心理信息员以及辅导员班主任访谈记录、宿舍晚归等线下采集数据相结合，构建“学生社区生活成长大数据平台”。通过AI算法分析，对每个学生进行画像，自动识别学业困难、经济困难、心理预警、违规违纪等特殊群体，生成“红黄橙”三色预警清单。2024年，学校系统累计标记重点关注学生300余人，推送个性化帮扶建议800多条，实现思政教育对象识别准确率达90%以上。

双线四维，靶向供给教育内容

学校根据数据分析结果，将学生和发现的问题进行分层分类，建立“双线四维”精准思政内容体系，结合“一站式”社区特点，与课堂思政教育和思政课堂教育相互补充，靶向开展“一站式”社区思想政治教育。双线，即社区思政队伍建设线和社区思政资源建设线。社区思政队伍坚持在学校党委的领导下，建立由学院党总支、党支部等“领航人”团队，社区辅导员、专职辅导员、班主任、心理健康教育中心、马克思主义学院、公寓管理中心、后勤服务处、宣传统战部等“护航人”队伍，以及由学生党员、入党积极分子、奖助学金获得者等组成的“同航人”队伍，共同建成了社区大思政工作队伍。社区思政资源建设线，公寓管理中心联合8个二级学院、心理健康教育中心、资助管理中心成立“寓你同行”社区辅导员工作室，14个社区辅导员工作站、10个心理驿站，开发“寓见美好”“寓响警钟”“胶东红色文化故事”等教育资源。近年来，学校荣获省级以上思政典型案例三等奖以上12项，立项山东省精品思政项目1项。2025年，《基于PERMA模型“一站式”学生社区化解宿舍人际冲突的实践探索》成功入选教育部思想政治工作司开展的高校思想政治工作质量提升综合改革与精品建设项目案例。

四维，即成长维度、群体维度、问题维度以及时间维度。成长维度：从新生适应期、学业发展期、毕业实习期等各阶段，在社区开展新生入学专业教育、学业指导教育以及就业实习指导教育。群体维度：针对特殊困难学生、少数民族学生、留学生、心理健康筛查问题学生等制定专门的积极心理学教育、统一战线教育、中华文化教育以及生活教育等专题教育方案。问题维度：针对消极心态、网络沉迷、网络诈骗等现象开展专题讲座、演讲比赛等。时间维度：在元旦、建军节、雷锋月、心理健康月、国庆节、建军节、建党节等重要时间节点，开展社区专题思政文化教育。

平台支撑，创新思政教育方法

完善机制，创新配餐式思政教育。学校制定了《山东商务职业学院“一站式”社区建设方案》《山东商务职业学院“一站式”社区建设指导意见》《山东商务职业学院党员干部包班级、党员包宿舍管理办法》等制度文件，建立以党委为核心的大思政育人队伍，形成了党委领导每学期1次，党总支书记每月1次，辅导员班主任每周1次，社区辅导员每日入驻社区开展思政工作机制，通过书记、校长面对面座谈会、午餐会、宿舍走访等活动，配餐式开展生活思政、劳动思政以及安全思政教育。

搭建平台，提供点单式思政服务。为充分了解学生个性化需求，学校创新推出“点单式”思政服务，开发了“码上就办”“心灵有约预约系统”等，系统自动匹配师资和场地。试点以来，社区思政活动参与率从40%提升至91%，学生社区生活满意度大幅提升。2024年，在教育部“阳光高考”信息平台公布的高职院校满意度统计中，学校在生活条件、环境及综合情况等方面全部上榜，综合满意度连续五年全省排名第一。

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责任编辑：管晓慧