壹点帮办|济南童程童美多家门店关门，有家长还剩10万元课时费

齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 郭春雨

1月14日，多位市民向齐鲁晚报·齐鲁壹点反应，济南童程童美少儿编程机构突然关门，报名的课程不能继续上课，目前也无法退费。

当天上午，记者分别走访了童程童美位于济南丁豪广场和和瑞广场的门店，门店均已关门，无法正常营业。资料显示，作为国内知名少儿编程教育机构，童程童美在国内拥有230多个线下校区，遍布50多座城市，课程内容覆盖创意启蒙课程、人工智能编程、智能机器人编程、信息学奥赛编程等。网站显示，在济南，童程童美至少拥有7家校区。1月14日，记者致电童程童美公开的官方电话，已经无人接听。

14日，童程童美的丁豪店大门紧闭

寒假班开班第一天关门

上午8点多，在童程童美丁豪店门口，不少家长早早就到门店等待开门，要求机构继续上课或者退费。

有家长告诉记者，自己是昨天晚上才收到童程童美机构班主任发来的消息，通知不能继续上课，至于什么时候复课、是否会退费，机构老师表示自己也不清楚。

记者在现场看到，童程童美机构目前已经大门紧锁，空无一人。办公用品和文具等都还未动。丁豪广场商场物业人员告诉记者，昨天他是下午三点上晚班，巡查商场的时候童程童美机构还在正常营业，前台老师等都正常上班。等到他下午5点多二次巡场，发现机构已经关门，有赶来退费的家长已经找不到机构的工作人员。

“我们也很懵。听了家长的话才知道这家机构关门了，现在还欠着我们商场的物业费。”商场物业管理人员说，自己目前也无法联系到相关人员。

在童程童美的和瑞广场店，同样聚集了不少来退费的家长。有家长表示自己孩子才刚第一天上寒假班，结果当天晚上就接到老师通知，无法继续上课。

“现在我们也不知道能不能上课，找谁退费。”一位家长告诉记者，自己还有三万多的课时费没有用，孩子正在参加童程童美组织的学科比赛，现在也不知道接下来是否还能参加比赛。

“昨天晚上十点多，群里突然传来消息，说童程童美的企业微信群开始一个一个解散，老师的工资也拖欠着无法发放。现在先决定进行停课处理，等待下一步的进展。”家长兰女士告诉记者，孩子在济南和瑞广场店的童程童美报名学习，收到群通知后，自己马上联系了童程童美的老师，结果对方表示自己也是刚刚得到通知，同样不清楚情况。

前来退费的家长

“老师说自己还有工资和绩效合计3万多元没有拿到，此前从来不知道任何有关爆雷的消息。”兰女士说，最新通知，校区关门，暂时不再上课，以后会不会复课，尚且还不清楚。

兰女士告诉记者，13日是童程童美寒假班的第一天。在此之前，趁着“双十一”“双十二”的热度，机构老师曾极力推销课时续费。

“当时老师想让报17600的课时费，后来我就报名了最少的课时大概9200多元。所以我算是损失少的，我看群里很多孩子剩余的课时，都得好几万元，我们群里最高的一位家长，还剩10万元的课时费。”

童程童美机构老师：突然接到闭校消息，还欠着工资

家长群中收到的消息

在家长临时组建的维权群里，有家长表示不想退费，希望孩子能继续完成剩下的课时，“孩子正在信息学比赛的关键时期，这时候跑路，孩子学习怎么办？”

记者以家长的身份联系到一位济南童程童美的老师，对方表示自己也不清楚接下来怎么办。

“我们老师也是一线员工，很多核心的事情我们也了解不到。”该老师告诉记者，根据自己接到的消息，是童程童美总部无法支持中心和区域校区，需要各个校区独立经营，自负盈亏，但是之前欠的老师工资和家长要求的退费，集团无法承担。

“现在公司还欠我两万多，我也是刚刚接到的通知不上课了。接下来到底怎么样，还上不上课，能不能退费，我们也不清楚，也在等通知。”这位老师说，“我们老师也报警了，也在维权。”

社交媒体上对于童程童美“跑路”的爆料

去年12月总部刚迁入新址

资料显示，“童程童美”为2015年达内教育推出的少儿编程教育子品牌，其包括计算机编码和机器人编程课程等，面向3-18岁中国青少年群体。达内教育成立于2002年，于2014年4月在纳斯达克交易所上市，为中国第一家在美国上市的IT培训企业。

根据童程童美对外宣传，目前童程童美已经在全国50多个城市设立了超过200个直营学习中心，拥有5000名全职员工，21万名在读学员，年收入达14亿元，用户续费率高达80%以上。2024年2月，童程童美成为中国首家少儿编程教育领域的美国上市公司。

记者注意到，2024年12月16日，有媒体报道，童程童美宣布将集团总部正式迁入位于北京奥林匹克中心区的新址。在乔迁仪式上，童程童美创始人、董事长韩少云剖析了市场现状，对人工智能时代下的编程教育市场表达了充分的信心，强调童程童美将通过全方位的革新，包括整合办公场所、优化工作流程及完善企业文化，以此来抢占先机。

截止记者发稿前，济南童程童美对于继续上课还是退费等问题，尚无任何回应。