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汇聚“头部力量”建设人民城市“样板间”
本文转自：法治日报
汇聚“头部力量”建设人民城市“样板间”
上海杨浦创新特色治理新模式□本报记者 余东明
□法制与新闻记者 黄浩栋
“我刚租了房子想开个小店，请问装修和做店招有什么规定？”在上海市杨浦区城市管理行政执法局滨江工作站的接待室，一位散步路过的青年驻足询问。
在这里，很多老百姓都习惯了有问题就来问一问，滨江工作站已成为附近市民了解政策、寻求帮助的一个窗口，也是杨浦积极探索基层依法治理，不断优化行政执法和为民服务方式，打造滨江“生活秀带”的一个缩影。
杨浦滨江是“人民城市”重要理念发源地，近年来，这里将以工厂仓库为主的生产岸线转型为以公园绿地为主的生活岸线、生态岸线、景观岸线；同时以创新经济为引领、服务经济为核心、特色品牌为支撑，实现从“创新高地”到“产业高地”的华丽转身，成为在线新经济生态园和城市数字化转型产业的投资首选地。
在此背景下，杨浦区整合各职能部门和各执法单位的“头部力量”，不断完善管理功能和服务功能，在滨江实现更精细化管理和更便捷化服务。
在精细化管理方面，杨浦区集中了公安、市场监管、城管三支执法力量，成立杨浦区滨江城市运行管理中心，打造数据互联互通、资源高度共享的信息中心和线上指挥平台，形成了一个线上指挥平台统筹指挥，公安、市场监管、城管三大力量联合办公，将滨江核心区域内的保安、保洁、物业等多支队伍纳入统一管理的“1+3+X”滨江特色治理体系，实现第一时间发现问题、处置问题，让执法更加迅速、高效。
与此同时，公安分局、区市场监管局、区城管执法局分别在滨江地带设置管理站点，开展联合专项执法，实现深入“毛细血管”的精细化管理，并通过线下线上协作平台，推动区域内企业、社区、楼宇的多元共治。
在便捷化服务方面，杨浦区积极探索智慧服务新路径，整合各职能部门及社会专业服务机构提供“家门口”的服务，同时将区域内党群服务驿站、公共法律服务站、互联网党建基地、人民建议征集站纳入智慧滨江城市运行管理平台，及时收集人民群众的服务需求和意见建议，即时分流至各职能单位进行办理，实现服务群众在一线、听取民意在一线的工作格局。
“滨江是承载杨浦高质量发展的新高地，通过进一步提升滨江发展能级，为着力打造新时代人民城市建设‘样板间’、践行中国式现代化提供‘杨浦样本’。”杨浦区代区长周海鹰说，“我们将以更强的政治使命感和社会责任感，创新基层治理，建设更高水平的‘平安杨浦’‘法治杨浦’，不断提升人民群众获得感和满意度。”
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