西宁大通：五社联动摸清社情民意 解决实际问题

本文转自：人民网-青海频道

“‘五社联动’就是以社区为主导，联合社会组织形成枢纽，社会工作者作为协助，整合社区志愿者、社会慈善资源等多种资源，面向居民开展项目化社会服务与活动的一种联动机制。”青海省西宁市大通县桥头镇人民路北社区党总支书记秦鲁霞认真地讲解着，听课的社区工作者边听边记，不时点头。

为加强组织融合，进一步激发社区党建引领基层治理和为民服务功能，人北社区党总支坚持“党建引领、多元参与”的工作思路，实行“五社联动”服务机制，促进形成多元主体协同协作、互动互补、相辅相成、融合发展的共建共治共享社区治理格局，增强基层社会治理和服务能力。

谈起自己辛苦工作所得到的成果，人北社区的工作人员李芹满是自豪。每月15号的“党建引领 五社联动”服务日，大通县人北社区都会准备不一样的活动方案，目的就是为居民的多样化需求提供个性化服务。6月，人北社区联合县博爱医院，为居民提供健康咨询、现场测量血压等服务，很多老人都很满意；7月，正是孩子们放暑假的时候，又邀请社区“穿警服的党支部副书记”开展了防溺水安全讲座，讲座后也设置了才艺展示、趣味小游戏等环节，参加的家庭在欢声笑语中学到了知识。

满足群众需求、增进人民福祉，提升社区居民满意度获得感是“五社联动”活动开展的出发点和落脚点，人北社区扎实推动社区“两委”联系服务群众、委员分片包干、网格巡查、联系走访等工作落实落地，依托线上线下征集、实地走访、居民代表会商等途径，切实掌握社情民意、群众需求、社区动态，主动发现群众痛点，建立社区民生实事清单，形成高效便捷的群众诉求与社区服务供给对接机制。

“自从社区实行了‘五社联动’，网格员和志愿者的作用发挥更加明显了，经常能看到他们入户排查隐患、照顾孤寡老人、帮助特殊群体办理事项，住在这么一个有‘人情味’的社区，我们怎么能不舒心！”人北社区居民张玉忠笑着说。

人北社区突出“主动发现、走访慰问、帮办代办”网格功能，建立在职党员、志愿者、社工为主的“红色先锋周末办事员”队伍，通过走访入户，对网格内困难群众全面开展摸底排查，密切关注“一老一小”“残疾人”“失独家庭”等特殊群体生活动态，定期上门探访。截至目前上门探访残疾人、失独家庭、特殊人群共320户，1042人，开展救助事项“帮办代办”服务60余次。

进一步发挥“五社联动”机制作用，充分激发社区内生活力、发挥社会工作者专业优势、常态化开展社区志愿活动、有效开发利用社会组织、社会慈善资源力量……人北社区“五社联动”是大通县打造社区共同体的一次创新探索。党建引领，期待更多社工人才、志愿服务队伍、社会组织参与到共驻共建共享的新格局。（来源：大通县委组织部）