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大河网讯 近日,中原银行郑州分行凭借专业高效的应急处置能力,快速帮助客户寻回在自助银行区不慎遗落的手机,有效保障了客户财产安全。为表达诚挚谢意,客户赛先生专程将一面印有"安保尽责扬正气,完璧归赵暖人心"的锦旗送至中原银行郑州分行安全保卫部,对该行工作人员高度的责任心和优质服务给予赞扬。
“手机里不仅有重要的工作资料,还存有家人的珍贵回忆,真没想到能这么快找回!多亏银行工作人员的帮助!”赛先生在赠送锦旗时感激地表示。据悉,客户赛先生在中原银行郑州黄河中路支行自助服务区办理业务后,因行程匆忙,不慎将手机遗落在ATM操作台。该行监控中心工作人员通过实时视频巡查,第一时间发现异常情况,及时联系客户,从发现遗失到物归原主全程仅用时20分钟,高效专业的服务避免了客户可能面临的财产损失和信息泄漏风险。
中原银行郑州分行将持续践行"安全无小事"的服务理念,不断升级智慧安防体系,提升员工应急处置能力,织密安全“防护网”,守护好人民群众的"钱袋子"。(汪浩亦)
编辑:林辉审核 :孙振恒
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快照生成时间:2025-04-09 14:45:05
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