德州陵城践行“税路通·税之家”服务理念 助力企业“远航”无忧

大众网记者 武红鹏 通讯员刘晓林 德州报道

国家税务总局德州市陵城区税务局在省局“税路通·税之家”服务品牌引领下，深刻践行“OPAC”服务理念，结合“便民办税春风行动”，聚焦跨境纳税人企业涉税需求，以“集成+定制”“线上+线下”“岗位+团队”等“智能化”“一站式”服务，推动跨境税收服务覆盖企业跨境业务全方位、全流程、全周期，助力跨境纳税人“远航”无忧。

德州富路投资有限公司是一家主要从事投资与资产管理的企业。2017年，该公司在美利坚合众国注册成立了美国大有公司，并于2023年外派一名管理人员对美国大有公司进行经营管理工作。陵城区税务局在开展入企“送政问需”活动中，了解到企业海外投资经营现状及外派人员情况，以及企业在“走出去”过程中的涉税难点问题与困惑。根据企业经营特点和实际需求，陵城区税务局依托“税路通·税之家”服务团队,向企业面对面辅导中美税收协定、境外投资申报、境外所得抵免等相关政策，提供精准的政策辅导和境外涉税风险提醒；同时，通过线上视频培训，帮助企业外派人员深入了解个人所得税相关政策，在线辅导企业外派人员进行个人境外所得申报，并顺利完成2023年个人所得税综合所得汇算清缴。

“税务局积极向我们推送相关的政策信息，让我们在做企业规划和决策时能够很好地规避税务风险。这次座谈会给我们带来了一个政策‘大礼包’，真的非常高兴！也让我们在‘走出去’的过程中更加坚定和自信！”德州富路投资有限公司财务负责人陆秀芝说道。

线下问需送政，线上细语解惑。陵城区税务局在办税服务厅建立“跨境业务”绿色办税通道，充分利用“咨询热线”、“智能办税一点通”等新型线上征纳互动平台，持续性对跨境贸易企业进行全方位的政策宣传与指导，进一步提升纳税服务数字化、精准化水平，帮助企业了解相关法律法规，助力企业发展壮大。

德州瑞和嘉食品有限公司根据合同协议，需要向香港投资方支付股息红利500万元人民币，但是办税人员孔成作为一个国际税收业务“小白”，第一次办理对外支付业务，拨通了陵城区税务局跨境业务服务专线，陵城区税务局国际税收业务专员通过“一对一”的操作指导，指导企业逐步完成扣缴申报表的填写，并向企业宣传递延纳税以及税收协定待遇等优惠政策，帮助企业了解到更多税惠待遇，给投资者带来更多投资回报。“办理业务从走‘马路’变成了走‘网路’，给我们带来了极大的便利，税务部门的服务耐心、细致，涉税问题解决的也十分迅速。”孔成说道，“未来我们税企双方将进一步加强沟通与协调，建立信任与合作的关系，共同努力创造更加和谐的征纳环境。”

下一步，陵城区税务局将持续推进“税路通·税之家”服务品牌建设，聚焦创新服务、提高服务质效，持续优化税收营商环境，为企业减负担、添便利、增动能，助力企业在国际赛道“乘风而上，扬帆远航”！