托起“一老一小”稳稳的幸福

葵涌办事处将以高质量服务民生为导向，支持“一老一小”事业发展。

做好“一老一小”服务保障，关系着千家万户的幸福。今年以来，大鹏新区葵涌党工委聚焦老年人心理建设、身体健康、社会支持、反诈宣传、居家安全等，关注青少年爱国教育、体育运动、知识学习、户外研学、亲子关系构建等需求重点，立项实施“一老一小”民生微实事项目141个，投入金额919.3万元，以实打实的暖心举措托起“一老一小”稳稳的幸福。

关爱“一老”

构建四级养老服务体系

AI成为智慧养老的“贴心小棉袄”

在呵护“一老”方面，葵涌办事处聚焦辖区居民的养老需求，立足实际情况，积极构建了四级养老服务体系。截至目前，葵涌辖区已建成一中心三站三点。

葵涌街道长者服务中心是全市首个园林式“一老一小”服务中心，也是全市面积最大的“一老一小”服务中心之一，现有养老服务11类42项。新建成并运营的高源社区长者服务站引入医康养助老服务理念，发展“1+10+26”养老卫星城支持模式，即1个养老“卫星主城区中心”，10个“定制式”特色养老服务项目，26项落地长者服务，着力打造“乐养驿站”“康养驿站”“膳养驿站”“智养驿站”等功能为一体的综合性样养老服务平台。今年依托长者服务设施共计开展服务约700场，服务超2万人次，广受长者好评。

值得关注的是，葵涌办事处智慧护老项目，以专业性服务为支持，以物联网、云计算、互联网、AI人工智能等技术为手段，结合办事处四级养老服务阵地，创建“智慧养老云平台+四级养老服务网络+智能终端”的服务模式，将“服务”与“老人”紧密链接。通过智能监测设备，由“智慧养老云平台”实施监测分析老人情况，如有异常现象或是老人主动求助，将即时警示，24小时值守的工作人员会第一时间联系长者、长者亲属、长者居住的社区等，并根据情况采取进一步行动，实现“长者家庭、居住社区、智慧平台”三级响应机制。

呵护“一小”

为困境未成年人积极链接资源

提供教育资助金34.815万元

在关爱“一小”上，葵涌办事处扩大托育服务供给，一体化破解“带娃难”，葵涌长者服务中心托育园围绕食育、ECSTEM实践建设特色保教体系，从儿童的视角量身定制成长方案。葵涌办事处未成年人保护工作站积极探索未成年人保护关爱机制，保障辖区未成年人基本权益，呵护未成年人健康成长。

一方面，工作站重视服务阵地建设和服务队伍建设，依托各社区未成年服务场地，通过资源共享，形成街道-社区-小区-家庭“四级”未成年人保护服务体系，建立“1+3+N”未成年人服务队伍，提供未成年人保护法专题学习、强制报告进社区等主题培训，提升基层工作人员服务能力。

比如，“七色花”防治儿童校园性别欺凌项目，以社区4-6年级的儿童及家长作为主要服务对象，运用社会工作的专业方法探索“5+1+N”模式，形成与个人、家庭、同辈、学校、社区、心理服务专业力量及外部支持系统的服务体系，引导儿童讲文明、尊重他人、不恃强凌弱；帮助儿童家长了解防治儿童欺凌和暴力知识，注重儿童思想品德教育和良好行为习惯培养，从源头上预防儿童欺凌和暴力行为发生。

另一方面，对辖区内困境儿童开展摸底排查工作，实行一人一档的动态化管理。同时支持、引导社区、社工、志愿者、社区社会组织、社区基金会等慈善社会力量，针对就学、就医等困难的未成年人家庭，积极链接资源，协助申请助学金、大病救助等服务，链接资源为37名特殊儿童“圆梦”微心愿，为71名困境未成年人链接慈善会资源提供教育资助金34.815万元，共同参与解决社区儿童的成长问题。

近年来，大鹏新区坚持“生态立区、经济强区、福民兴区”发展要求，持续增进民生福祉。接下来，葵涌办事处将以高质量服务民生为导向，充分调动社会各方面力量参与、支持“一老一小”事业发展，打造“老有颐养、幼有善育”的幸福标杆。

文：林敏儿 许斐

制版：李斌 肖美连 黄炽林