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家里管道爆裂,水流进地下室,浸泡了邻居存放在此的电动工具,维修成本较高。8月2日,双方当面协商赔偿事宜,当听说漏水住户家条件不好,受损邻居主动谅解,不再追究责任。
玉门河南沿岸392号院的居民陈先生从事家装工作,当天发现,自家的地下室积了不少水,打磨机、电锤等工具被浸泡,有好几件需要维修。他找来电石苑社区网格员亢海英,说了经过,委托其从中调解,让一层住户赔偿损失。
网格员当即将两家人叫到社区协商。一见面,住户李女士就对陈先生道歉,说管道老化破裂引起漏水,给他添麻烦了。当时,她在医院照顾丈夫,所以没有及时处理。网格员关心地问了家人的病情,这才知道挺严重,而且后续治疗费很高,全家正为此犯愁。
听到这些,陈先生立刻打消了索赔的想法,让李女士安心照顾家人,这件事到此为止。李女士表示会照价赔偿,但陈先生坚持不要,并说如果家里有需要,会全力帮忙。
事情的进展出乎网格员的意料,邻里互相体谅,一件烦心事成了拉近关系的暖心事。
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快照生成时间:2025-08-04 11:45:01
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