“小家”连“大家” 爱“家”每一天

本文转自：沧州日报

新华区车站街道办事处站东社区探索党建引领“爱家每一天”服务模式，打造三级网格联动平台，组建爱家“汇智团”，居民从社区治理的旁观者变成参与者，进而与社区党委携手共同建“家”、管“家”、爱“家”。

“小家”连“大家” 爱“家”每一天

本报记者 祁 洁 本报通讯员 郭丽芹 马 洁

▲志愿者清理小区杂物

▲社区党委组织党员、居民代表现场议事

“汇智团”打头阵

一有空，刘会兰和艾秀萍就围着小区溜达。发现哪儿堆着杂物、车辆停放不规范，她们每次联系上人把问题解决了不算完，还要给对方“上上课”：“这么好的环境来之不易，大伙儿得共同维护。”

刘会兰和艾秀萍所住的新华区车站街道办事处站东社区棉麻宿舍小区，是个没有物业的老旧小区。说起以前小区的环境，她们直摇头：“这儿搭着违建，那儿围起来种菜，四处乱糟糟的，简直没法看。”

2022年，棉麻宿舍小区被列入我市老旧小区改造之列。小区改造是好事，可这些私搭乱建该怎么清理？由谁带头？社区党委犯了难。

“我家的鸽子笼在楼的拐角处，我带头拆！”社区党委入户做工作，艾秀萍第一个表态。她不光拆掉了自家的鸽子笼，还和社区工作人员一块儿入户做工作。在艾秀萍的带动下，许多居民纷纷自拆。

小菜园、小棚子拆除后，硬化成车位；过去大敞四开的门口，安装上了道闸……小区变化这么大，得长期保持下去，刘会兰、艾秀萍跟小区几位热心居民、老党员一商量，当即决定：“小区的事情没人管不行，咱们带头！”

有时，小区里谁家来亲戚或者装修房子，车进不了院，居民李丙云主动保管道闸遥控。“我家住一楼，离门口也近，车进不来，给我打电话就行。”李丙云虽然岁数大，却事事冲在前。

居民们称这些“热心肠”为“汇智团”。

站东社区目前共有9个小区，其中，7个为没有物业管理的老旧小区。经社区党委牵头，热心居民打头阵，已有7个小区成立了“汇智团”。今年以来，辖区“汇智团”共为居民解决了污水外溢、墙面渗水、电动车充电难等30余件烦事、难事。

网格联动解民忧

“解放北街有个沟盖板被轧碎了，得赶紧换上。”近日，解放北街小区居民发现情况后，立即在小区网格群里反映。

社区工作人员得知情况后，有在群里通知附近居民竖警示牌的，有联系施工人员的，当天就把问题解决了。

站东社区将辖区居民划分为26个网格，社区党委书记是每个网格群的管理员。平日里，居民发现什么问题、有哪些亟待解决的难题，都直接在网格群里反映。

建立网格群，最早是在2021年疫情期间。社区党委书记高立华介绍说，当时，为精准地摸清各个小区的居民情况，社区党委将辖区的小区进行了网格化划分。渐渐地，网格群升级为三级便民网，社区党委为一级网格，业委会、爱家“汇智团”为二级网格，志愿者服务队伍及帮扶单位为三级网格。居民有诉求，在小区网格群里反映；社区开展志愿服务活动，在各级网格群里通知；文明城市创建需要提升小区环境，社区工作人员在群里动员。三级网格联动，听民意、传民声、解民忧，破解了社区党委服务居民“最后一公里”的瓶颈。

比和气成新风尚

每年，杨洪超和小区楼门长、居民代表经过协商，都利用小区公共基金把下水管道疏通一遍。

杨洪超是站东社区橡胶厂宿舍的业委会代表。这个小区共有8栋楼、300多户居民，是个老旧小区。前几年，经社区党委牵头，小区成立业委会，杨洪超和楼门长、居民代表一直为小区的事情忙前跑后。“小区是大家共同的‘家’，每个人都要爱护它。”在热心居民的带动下，人们争着为小区出力。

以前，建行宿舍院内有一大片杂草。居民杨秀波搬进来后，隔一段时间，就清理一遍。在他的带动下，邻居们纷纷加入清草队伍。杂草丛生的小区环境成为过去时，邻里之间也越来越融洽。

不只是橡胶厂宿舍和建行宿舍，如今，在站东社区，比和气成了新风尚。

社区工作连着千万家。社区治理，如果只是社区党委“独唱”，解决问题可能不精准，群众还可能不满意。站东社区积极探索党建引领“爱家每一天”服务模式，聚焦群众关切的问题，实现党建在家门口发力，幸福在家门口升级。高立华说：“我们把每位居民都当作家人，通过打造三级网格联动平台，组建爱家‘汇智团’，让居民走出‘小家’融入‘大家’，进而与社区党委携手共同建‘家’、管‘家’、爱‘家’。”