台州：打造立体式民警辅警健康服务新模式

本文转自：人民公安报

□本报记者 谢 佳

通讯员 郑智英

近年来，浙江省台州市公安局着力构建警医协作体系，提供全方位健康服务，不断提升全警健康指数，为民警辅警全身心投入到各项工作提供有力保障。

“三级”快速服务圈高效解决“急与难”

针对民警辅警重大疾病寻医“急难”问题，台州市公安局统筹省市内外多级医疗资源，积极扩展就医渠道、提升就医效率。

台州市公安局为民警辅警打通赴外地就医通道，提供24小时在线咨询、名医线下巡诊、心脑血管风险筛查、健康动态管理等医疗服务。同时，积极对接省医保局等单位，与16家省级医院和35家市级医院建立救治互助工作机制，推动省、市医疗资源共享。通过建立联络员协调机制，对需要跨地市救治的民警辅警，由市公安局或卫生健康委联络协调省市医疗资源，对情况特别危急或不宜转诊的，通过救治互助工作机制及时协调外地专家会诊救治。

台州市公安局还会同市卫生健康委建立公安民警辅警医疗救治“快速通道”及跨区域医疗救治协助机制，确定10个县（市、区）的26家医院为当地民警辅警紧急医疗救治定点单位，明确衔接流程，畅通快速救治机制，为急需救治的民警辅警就近提供快速服务。

“两长”实时服务网切实减少“忧与愁”

针对民警辅警值班备勤多等情况，台州市公安机关推动建立“护士长（主任医师）—科所队长”联动机制，方便基层民警辅警就医问诊。

台州市公安局推动搭建“一网通”医治平台，县级公安机关与所在辖区医院建立“两长”健康服务微信群，并在情指中心、医院急诊互设紧急救治联系电话，公安机关负责人在群里反馈需求，医院相关科室联系人负责落实，及时帮助解决困难。

为切实解决民警辅警就医效率，台州市公安局推动建立网上24小时问诊机制，民警辅警遇到就医问题时，医院相关工作人员及时通过微信等方式提供帮助，指明就医方向，有效减少民警辅警去医院等候、转科、转院等环节，提升就医效率。

“两室”健康服务站全面回应“求与盼”

近年来，台州市公安机关优化健康管理服务室、心理健康辅导室建设，多措并举、主动作为，加强民警辅警健康管理服务，近距离为民警辅警提供身心健康“微服务”。

台州市公安局推动划拨专项资金，为各级公安机关建设健康管理服务室、心理健康辅导室和健康角，实现局机关、基层所队、监管场所健康服务全覆盖。今年以来，共为民警辅警提供健康服务5万人次。

台州市公安机关积极打造“1+N”服务团队——健康管理服务室由1名医生驻局服务，为一线民警辅警近距离提供健康服务；不断拓展“N”个服务成员，定期邀请医疗专家到健康管理室开展巡讲巡诊，并邀请红十字会、疾控中心、省市著名心理专家等加入服务团队，开展急救知识、传染病防控知识、心理辅导培训，全警基本掌握心肺脑复苏、简单处理创伤等急救能力。

健康管理服务室会同医院健康管理中心，根据民警辅警近年来的身体健康状况，完善红、黄、蓝健康档案管理，分类分级开展健康干预，对“红色人员”开展岗位调整、对“黄色人员”开展勤务调整，今年以来共调整岗位26人次，调整勤务68人次。同时，他们还建立点对点联系制度，加强对相关人员的健康关注，及时开展帮扶及就医工作。