之江同心 青蓝接力 | 竺昱祺：百年接力，新生代浙商讲老字号新变化

浙江在线1月7日讯（记者 谈佳轶）2023年，在严峻的内外部环境下，杭州民生医药控股集团有限公司（以下简称“民生医药”）仍取得了经济效益的增长和经营规模的发展，集团业务规模首次突破50亿元。同年9月，其旗下核心企业杭州民生健康药业股份有限公司上市。

民生医药于2003年在民生药业的基础上创立，民生药业创建于1926年，这家拥有98年历史的老牌企业，经历近百年的风雨仍牢牢占据医药行业一席之地，秘诀是什么？

记者在浙江省工商联十二届四次常委会议现场见到了杭州民生医药控股集团总裁竺昱祺，这位85后的年轻企业家，尽管身负“二代”标签，却以卓越的领导力和前瞻性的战略眼光，在医药行业中展现出非凡的才华与成就。

杭州民生医药控股集团总裁竺昱祺。受访者供图

在浙江这片商贾云集的沃土上，民生医药作为一棵常青树，正面临下一个百年的征程，也正经历着掌舵者的代际传承。

父亲想做的一直是“民生”事

在竺昱祺的记忆中，父亲竺福江总是那个身先士卒、以身作则的领路人。

1956年出生于杭州的竺福江，19岁便踏入了民生药厂的大门，从一线工人做起，凭借着不懈的努力和坚韧不拔的意志，一步步成长为公司的掌舵者。

他的创业之路，是一条充满挑战与机遇的征途。

1984年，中国的保健品市场还处于起步阶段，消费者对于营养补充的概念还很模糊。但竺福江相信，随着生活水平的提高，人们对健康的需求会越来越强烈。正是基于这样敏锐的洞察，民生药厂推出了国内首款多维元素类OTC药品——21金维他，开启了保健品领域的新篇章。

几乎与21金维他同龄的竺昱祺说起当时：“小时候，我只知道我们家是做企业的。做企业是比较辛苦的，我父亲常常起早贪黑，我平时也很少见到他。”

面对市场的不成熟、营销的疲软以及企业内部的种种困难，竺福江没有退缩。2000年，公司进行产权制度改革，转型成为民营企业， 改革也意味着压力，民生决定从打造多维元素类产品“21金维他”入手。竺福江带领团队进行了深入的市场调研，明确了产品定位，并斥巨资对产品质量标准进行改进。通过质量标准提升攻关，“21金维他”连续多年获得浙江省高质量医药产品称号，质量标准由地方标准上升为国家标准，最终多维元素类产品在《中国药典》中以“民生”的“21金维他”作为质量标准。同时，“民生”对“21金维他”品牌进行了大量宣传推广。在朗朗上口的“21金维他，健康千万家”广告声中，21金维他成为了家喻户晓的保健品品牌。2006年民生被国家商务部评为第一批“中华老字号”企业。

民生医药控股集团大楼。受访者供图

如果每一代人都有属于自己的消费品牌，而民生的21金维他已经经历了几代人的选择，现在它依然作为大众喜闻乐见的产品在各大药店销售。

在竺福江的带领下，民生从沉疴在身的老国企逐渐蜕变为充满青春活力的民企，销售渠道遍布全国，产品远销海外，而接力棒也已经到了交接的重要时期。

十二年前的“初出茅庐”

1985年出生的竺昱祺如今进入民生已经是第十二年。毕业后在海外积累两年工作经验后，2013年，他回到民生医药从总裁特别助理岗位做起，一路成长为董事、总裁。

“虽然从小在企业里长大，但当我回到企业还是有未知的紧张感和探索的好奇心。”竺昱祺回想正式以员工的身份踏入民生大门时的心情，他用“初出茅庐”四个字来形容。

啥都不太懂，但凭着一股子冲劲儿，竺昱祺一边听一边干，从基层开始历练。“刚开始的时候，想要做的事情现在回头看看确实还不成熟。”竺昱祺坦言，当时受到的挑战是极大的，那段时间竺福江和儿子竺昱祺聊得最多的还是做人和做事的道理：做事之前首先要把自己做好。竺昱祺很快意识到，在企业里工作，到做管理，再到做企业这三个阶段需要的能力和视野是与日俱增的，当下自己能做的就是脚踏实地。

“父亲和他的团队对我影响深远，他们对企业有着极高的忠诚度，这种精神感染了我，也让我更加坚定了做好企业的决心。”竺昱祺回忆道，在加入公司初期，他经历了从基层到管理层的全方位锻炼，逐渐熟悉了企业的运作模式，也积累了宝贵的经验。

竺昱祺很谦逊，随着对企业的深入了解，他开始尝试将新思维、新技术引入企业。“到现在为止，我还是在学习的过程当中。”在这个过程中，他深刻体会到了传统与现代管理模式的融合之道，也展现出了作为浙商二代的敏锐洞察力和果敢决断力。

“三件事”的传承是父子间的默契

“接班是一个很大的命题，包括理念、文化和团队，这也是一件很难的事情。”竺昱祺说，关于接班的问题，父亲和他讨论已久。

竺福江与竺昱祺父子之间的接力，不仅仅是权力的交接，更是企业文化、管理理念和商业智慧的传承。

一家具有近百年历史的企业要如何保持活力？面对企业管理面临的时代课题，民生医药坚定地提出了“三精两化”——精益生产、精细管理、精准营销，以及信息化、智能化的战略方向。

民生健康临平工厂。受访者供图

“重视信息化和智能化建设，这是我在民生的第一个大课题。”竺昱祺微笑着回忆道。他深知，在这个日新月异的时代，唯有不断拥抱新技术，才能保持企业的竞争力。

在保持企业传统优势的基础上，竺昱祺积极引入新的管理理念和创新机制。他深知，在竞争激烈的医药行业中，只有不断创新和突破，才能保持企业的竞争力。

2016年，竺昱祺担任民生医药控股集团副总裁。从2016年开始，竺昱祺协同集团人力资源部在“老字号”掀起了一场信息系统全面革新。在他的坚持下推动成立集团数字技术部，旧有的孤岛式软件被一一摒弃，取而代之的是高效、集成的集团化管理软件。

数据的透明化与精细化管理，让企业的每一个决策都更加精准有力。2021年，竺昱祺担任民生医药控股集团董事、总裁。进一步对集团数字化发展提出要求，正式启动BI项目，着力改善集团数据使用现状，搭建一套完整的数据分析的底座和流程规范，以系统基础完备的财务和人力资源数据作为突破口，为管理层提供数据辅助决策的平台。后续在不断完善的基础上，向各子公司的销售、生产、库存管理推广应用。

“接班、传承无可避免的面临着人员团队的问题，父亲带团队的方式方法是留给我的宝贵财富。”竺昱祺深知，企业的长远发展离不开人才的支撑。面对现有团队平均年龄都已经进入40-50岁“青黄不接”的挑战，他毅然接过了父亲手中的第二根接力棒——人才梯队建设。

在复杂的商业生态中，企业如何有效管理并激发人才的潜能，是每一代领导者都需面对的课题。

2019年，竺昱祺在父亲的支持下创办了民生创新学院。亲自出任民生医药创新学院院长。这是一个集培训、交流、实践于一体的综合性平台，民生医药创新学院成了年轻骨干成长的摇篮，也为百年企业下一代掌舵者与员工搭建了沟通的桥梁。

竺昱祺与民生创新学院青管班学员。受访者供图

“民生医药创新学院创办以来已经举行了三期培训，共培养百余位青年骨干，现在已经有半数进入了中高管序列。”竺昱祺的脸上不自觉的流露出自豪和兴奋。

但竺昱祺的视野并未局限于此。他深知，好的掌舵人必须深入基层，倾听员工的声音。这也是他从父亲那里学到的第三件事。

去年5月，民生医药创新学院第三届青管班顺利结业。竺昱祺亲自带队与青管班的优秀骨干踏上了为期两天的毕业旅行征程。这些看似微小的举动，却让他与基层员工之间建立了深厚的信任与情感纽带。他从员工身上汲取着宝贵的建议与灵感，也用自己的行动诠释着“民生”的管理理念。

“父亲的支持是我最大的动力。”竺昱祺感慨地说。在“三件事”的传承中，父子间那份默契与接力成为了民生集团最宝贵的财富。

对于创业和守业孰难的问题，竺昱祺很坦然，“从0到1和从1到无穷大所面临的难题是不同的。”2026年，民生医药马上要迎来第一个百年，也是下一个百年的起步。

“今天早上，他还在对我说，做企业后期还是要以稳健为主，如果大起大伏肯定对企业发展有所影响。” 采访当天，竺昱祺刚刚和父亲又一次进行了关于企业发展的对话，作为一家传统医药企业，民生深知科技创新是企业持续发展的核心动力。

打造百年企业是每一位企业家的梦想。在迈向下一个百年的征程中，竺家父子将坚持稳健经营的理念不动摇，积极拥抱科技变革和市场变化带来的新机遇和新挑战。