店主群发女顾客监控影像开黄腔，觉得这种事“很正常”才不正常

近日，有网友在社交平台爆料称，福建漳州的一家螺蛳粉小吃店店主长期将店内监控视频中截取的顾客照片发至私人微信群，群内多人对画面中的女性顾客“开黄腔”、造谣，其中不少女性顾客为未成年人。

被曝光后，该店主多次回应声讨的网友，拒绝承认存在不当行为。9月3日，店主发文向截图中的女性顾客道歉，称将转让涉事小吃店，不再营业。据悉，9月4日，漳州市龙海区市场监督管理局石码市场监管所工作人员表示已介入调查。（据9月5日南方都市报）

涉事店主在群内发的监控画面（图源：网络）

据报道，该店主于今年5月和8月将从店内监控中截取的女顾客照片，发到店铺6人管理群中。聊天记录显示，群中几位男子对照片中女子进行评头论足，侮辱揣测，言语低俗不堪，不忍卒视，甚至对初中生都敢大放厥词，可谓是底线全无。8月底，店里一位学生兼职店员看不下去，拍摄聊天记录发布至网络，曝光了他们的行为。

发帖人公开的店主管理群聊天记录（图源：网络）

事发之后，面对无数网友的质疑和声讨，该店主虽然最终道歉并声称将转让店铺，但其始终未能正视自身行为的错误性，数次表示“男的聊骚话很正常”“爱看美女是男人的天性”，试图抹黑所有男性来为自己的行为辩护，还扬言要报警追究曝光者的责任，俨然以受害者自居。这种将违法侵权行为视为“很正常”的扭曲关店，暴露了其道德素质的低下，法律意识的淡漠。

尊重和平等对待顾客是商家最基本的商业伦理和道德。无论是“聊骚话”还是“爱看美女”，这些都不能成为侵犯他人隐私、发表低俗言论的借口。店内安装视频监控设备的目的在于维护公共安全，而非供店主随意截图并传播顾客信息以供消遣。更何况，这些被截图的顾客中还有未成年人，她们的隐私权、名誉权更应得到法律的保护。将这种行径视为“正常”，才是真的“不正常”。

发帖人公开的店主回应（图源：网络）

该店主所谓的“私人微信群”也并非真正的私人空间。在网络时代，多人微信群已经成为了公共场所，群内的言论和行为都应受到法律的约束。店主在群内散布监控画面、发表低俗言论、造黄谣，毫无疑问是违法行为，必然会承受舆论的谴责和法律的处罚。涉事顾客完全可以报警处理，也可通过法律手段向该店主维权，要求其承担相应的赔偿责任。这不仅是对受害者权益的维护，更是对社会风气的净化。

至于该店主认为，曝光者公开他的聊天记录，是侵犯了他的隐私权，这实在让人哑然失笑。怎么他言语侮辱别人的时候，就是一时兴起的正常现象，到他自己被网友谴责的时候，他就想起来人有隐私权，名誉权这回事呢？如此“双标”，简直是自私自利到了极点。

该店主声称，这事是和他“最好的兄弟”一起干的，群里还有他的妻子，事发后其妻子也以“很正常”之词为其辩护，可见其不但个人素质堪忧，整个家庭、“朋友圈”都是生活趣味低级，对他人权益毫无尊重，对法律缺乏认知和敬畏，被骂到关店，只能说是咎由自取。这样肆意侵犯顾客合法权益的店，不开下去也是件好事。

法律人士已经明确指出，店员在网络上公开店主行为的目的不是满足私欲，而是曝光违法行为，不应受到法律制裁。这也给那些惯于在网上侵犯、攻击、骚扰他人的人敲响了警钟：若要人不知，除非己莫为。人品不硬的话，光嘴硬是没有用的。

这起事件再次警示我们，监控信息不是任由摆布的私人物品，网络群聊也不是私密的个人空间，网络不是法外之地，上网说话做事一定要有法律意识和边界意识，否则只会酿成大错，付出沉重的代价。同时，偷拍、盗图、截取公共监控视频片段等违法行为频发，相关部门也应加强监管力度，提升公众的法律意识，别让守护安全的监控，成了刺探隐私，满足私欲的“偷窥”之眼。

（来源：极目新闻）