以服务暖人心 用成效促发展

本文转自：人民网-广西频道

以服务暖人心 用成效促发展

——柳江区综合行政执法局城市管理工作综述

城管工作是城市管理中不可或缺的一部分，城管部门负责维护城市的市容市貌、市场秩序、交通秩序等，确保市民能够在一个整洁、有序、安全的环境中生活，用他们的汗水和智慧，为城市的和谐与美好贡献着自己的力量。2024年，柳州市柳江区综合行政执法局紧紧围绕提升城市管理水平和服务质量，不断创新工作方法和手段，以高效、精细、智慧的管理方式，进一步提升了城市治理水平。

合理设置便民摊点 流动商贩快乐“安家”

柳江区综合行政执法局结合市容环境卫生、交通安全、消防安全、食品安全等因素，从城区人群密集区域入手，合理设置固定摊位。在思贤路、思贤中学周边、金柳街等路段精心规划，设置9处临时便民疏导点，提供了575个临时疏导摊位。通过引导流动摊贩定点定时经营，改善环境卫生，方便了市民的购物需求，有效解决了部分困难群众的经营和生活难题。

“有个固定的地方让我们摆卖，终于可以安下心来经营。晚上到这里散步的市民也比较多，人流量大，也可以挣点补贴家用。”市民罗碧丽说，位于思贤路的便民疏导点，紧邻九曲河滨水公园，市民不约而同到此散散步，摊位租金经济实惠。

融入社区贴心服务 打造小区幸福家园

走进柳东社区康盛苑小区，车辆规范停放，车辆进出、人行畅通。康盛苑小区业主委员会负责人覃启亮介绍，在柳江区综合行政执法局的细心指导下，社区与业主委员会密切合作，科学规划设立了58个标准化、规范化的摊位，让小区环境变得更加美观，还为小区创造了额外的经济收益。“城管部门主动走进小区，指导我们开展小区环境综合治理，如今小区道路畅通、环境整洁，店面火旺，我们无需负担公共费用，居住在这样的小区，舒适感、幸福感满满。”大家纷纷点赞。

柳江区综合行政执法局深入推进“城管+社区”联勤联动模式，在柳西社区、建都社区分别成立了城管执法工作站和执法巡回站，最大限度将城市管理问题解决在基层、解决在萌芽阶段。该局还在金湾御府、时代东郡、兴佳城等多个小区周边增设了840个停车泊位，并划定了540平方米的禁停网格线，有效缓解了停车难题，保障了小区内外的交通秩序与安全。

清扫路面垃圾。柳江区融媒体中心供图

抓好环卫精细管理 营造整洁宜居城市

在繁华喧嚣的都市背后，有这样一群人，他们默默无闻，却承担着城市清洁的重任。他们，就是被誉为“城市美容师”的环卫工人。“无论是烈日炎炎的夏日，还是寒风凛冽的冬日，他们始终坚守在岗位上，用辛勤的汗水为城市营造出一片干净整洁的环境。让我们为他们点赞，向这群无私奉献的城市守护者致以最崇高的敬意。”谈起环卫工作，市民韦冬玲不由自主地给环卫工人竖起大拇指。

柳江区综合行政执法局不断完善工作机制，对辖区约323万平方米的路段保洁实行长效管理，确保道路清扫保洁实现全面覆盖，持续保洁时间18小时以上。年保洁机械化作业效率达84%，共清运生活垃圾量达75073.88吨，生活垃圾无害化处理率达100%。加强扬尘治理工作力度，加大城区主次干道洒水降尘力度的同时，对问题点位开展精准抑尘。2024年洒水8664台次、抑尘车52台次，洗扫车12704台次，全力营造清洁美丽的城市环境。

“2025年，我局将继续深化综合行政执法改革，创新监管方式，提高执法效能，密切联系群众，建立健全群众监督机制，让执法工作贴近民情、顺应民意。同时加强科技支撑和队伍建设，进一步提升执法人员的专业素养和执法能力，以更加饱满的热情、更加务实的作风，推动柳江区综合行政执法工作再上新台阶，为不断开创新时代柳江高质量发展新局面贡献智慧和力量。”柳江区综合行政执法局局长周立永说。（兰德波）