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浪潮5G智慧服务厅折服雄安纳税人
“充满科技感！”“办税真方便！”8月1日上午，在浪潮集团旗下浪潮科技承建的河北雄安新区5G智慧办税服务厅，纳税人进进出出，纷纷感叹5G数字科技带来的便捷与高效。
建设智慧税务是全面深化税收征管改革的总体目标，是以税收现代化服务中国式现代化的“破题之钥”。那智慧税务是什么模样？雄安新区5G智慧办税服务厅可以让我们一窥究竟。
统筹推进技术融合、业务融合、数据融合，雄安新区5G智慧办税服务厅开辟了智能导税区、自助办税区、互联网办税区、智慧数据展示区、智能填单区、VR 互动体验区、人工办税区及远程协办区8大功能分区，实现常规业务智慧办税全覆盖。
利用5G技术的多终端、多带宽、高速度特性，在建设中浪潮科技按照“智办、智效、智管”的建设思路，将智慧税务的“全程网上办”理念深度融入雄安新区5G智慧办税服务厅建设中，为纳税人营造智能便捷的办税环境。
7月25日，由“一带一路”税收征管能力促进联盟协办的“非洲国家税收征管”研修班河北雄安新区税务局现场教学活动在5G智慧办税服务厅举行，参加活动的税务官员对5G智慧办税服务厅创新性、智能化的运行模式给予高度评价，纷纷表示，这种模式不仅优化了办税流程，提升了用户体验，更为税务部门提供了精准、高效的服务支持，是未来税收征管工作的发展方向。
不仅如此，让雄安新区纳税人津津乐道的，还有5G智慧办税服务厅远程帮办、交互柜存取、VR沉浸体验等高效功能的实现：
在自主办税区，在智慧办税终端的基础上，5G智慧办税服务厅增加远程视频咨询的功能，对于纳税人无法独立解决的问题，可以由远程帮办中心税务人员远程控制，帮助纳税人进行操作；
对于必要的税务纸质资料交互环节，5G智慧办税服务厅设有实物交付柜，通过人脸识别存取，实现实物资料交互不见面，大大提高实物资料交互的保密性和便捷性；
在VR 互动体验区，建设了全国领先的沉浸式VR 智能办税体验系统，构建办税厅实景漫游导税，为纳税人展示区域分布、职能、实景，以及路线规划、办税流程规划等，加深用户理解和记忆，提高办税质量和效率。
这样的5G智慧办税服务厅，浪潮科技在全国已经建设了115个，约占全国总量的40%，位列第一梯队。下一步，浪潮科技将继续深耕智慧税务领域，不断研发和引入先进技术，提供更加高效、精准、优质的服务，支持中国及“一带一路”国家的税收征管工作，为优化营商环境、推进全球税收治理提供更多智慧与力量。
【责任编辑：胡俊】
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快照生成时间：2023-08-02 18:45:04
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