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众安保险：打击短信诈骗 保护消费者合法权益 2024-10-11
中国消费者报北京讯（记者聂国春）近日，众安保险配合上海市公安局长宁分局、上海反诈中心破获一起短信诈骗案件，犯罪嫌疑人已经抓获归案。众安保险表示，对于任何冒用众安保险名义进行的诈骗行为持零容忍态度，坚决予以打击。
“您的账单即将到期，今天12点将自动划扣，请及时处理，本公司已尽告知义务。”数月前，多位众安保险客户收到一条自称发自“众安保险”的短信，并向众安保险公司咨询反映。针对冒充众安保险名义发送的诈骗短信，众安保险高度重视，立即成立专项调查组并第一时间向辖区派出所报案。
为保护消费者合法权益，众安保险调查组自发积极行动，实地走访，全力为相关案情收集证据。调查组在案发后一周内分别前往4省6市（深圳、广东、长沙、永州、成都、厦门），对涉诈短信发送链路上5个层级7家公司逐一调查走访，访谈工作人员20余人，最终确认该批诈骗短信系四川某公司相关人员冒用众安保险名义发送，所涉及材料均系伪造。随后，众安保险向上海市公安局报案，并向上海反诈中心汇报情况。目前，该案件已经破获，犯罪嫌疑人已抓获归案。
众安保险表示，对任何冒用众安保险名义进行诈骗的行为将进行调查追溯，积极推动公安机关进行打击，或采取其他必要法律措施维护众安保险合法权益，维护众安保险品牌声誉，保护消费者合法权益。
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快照生成时间：2024-10-11 23:45:11
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