巢湖：党建引领“效能革命”的生动实践

本文转自：人民网-安徽频道

近年来，巢湖市始终坚持党建引领，推动党建与效能深度融合、同向发力。从为民服务窗口的流程优化，到为企纾困的实际行动，再到效能督查的常态开展，各个基层党组织充分发挥凝聚人心、汇聚力量的关键作用，党员干部以身作则、冲锋在前，推动效能作风建设宛如一股强劲东风，吹遍各个角落，为巢湖市高质量发展注入澎湃动力。

服务窗口：高效办事“进行时”

2024年7月26日，巢湖市交通运输局驻市数据资源管理局交通窗口在云端上演了一幕令人称赞的高效服务场景。一家来自河北保定、从事大型货物运输的企业，要将一批超规格的大型货物运往巢湖市，线上提交了起止点均在巢湖区域的大件运输申请，仅用了4个小时便顺利办结。

“大件运输有其特殊性，涉及多地多部门，流程繁琐、耗时较长。”党员示范岗—巢湖市交通运输局审核审批科副科长蒋冬表示，收到企业线上申请后，立即协调合肥市相关单位，于当天下午就颁发了首张巢湖市《超限运输车辆通行证》电子证照。

5天后企业负责人发来一封感谢信：“有句话说得好：‘行政服务用心，百姓生活舒心’。在这次办理中，巢湖交通审批窗口工作人员积极协调处理、高效办事，作为运输企业，我们要为你们的辛苦付出而点赞！”

而这并非个例。巢湖市不动产登记（交易）中心党支部以“合易登”特色党建品牌创建为抓手，创新党建与业务双向融合，在合肥市率先实现与不动产相关联的登记、交易、公证、税收等服务“一件事一点一次办”；巢湖市数据资源管理局党组研究施行“证（照）前指导”延伸服务，推动政务服务与企业群众需求双向奔赴，实现企业和个人办事“多场景一网通办”……“瘦身”审批事项、推动“指尖”办理，巢湖市各级党组织和党员以实际行动诠释着“高效办成一件事”，为民为企服务成为巢湖市效能作风建设的前沿阵地。

优化营商：为企护航“加速度”

营商环境是企业发展的土壤。2024年10月，巢湖市效能监督员在走访作为巢湖市效能监测点之一的中粮饲料（巢湖）有限公司时，得知该公司被某合作商拖欠了一笔数额不小的货款。多次追索货款无果，中粮饲料（巢湖）有限公司于2024年上半年将该合作商告上法院，虽已胜诉但执行困难。

了解企业诉求后，市效能监督员立即着手协调，通过多方努力，资金于12月底打到企业账户。“这个案子执行起来有难度，我以为这笔账要回来至少要一年半载时间，没想到年底就到账了，大大减轻了我们的资金压力，真是太感谢你们了。”中粮饲料（巢湖）有限公司总经理朱传伟近日见到前来走访的效能监督员时，感激之情溢于言表。

为从源头优化营商环境、助力“工业立市”战略，巢湖市于2024年7月在巢湖宜安云海科技有限公司等8家规上工业企业设立了效能监测点。“各效能监测点相当于收集问题线索的‘桥头堡’‘摄像头’。对企业反映的问题，我们将及时跟进，督促指导、协调有关责任单位予以解决落实。”巢湖市委组织部负责效能建设的负责人介绍。巢湖宜安云海科技有限公司负责人何云浩对这一创新服务机制表示充分认可，“有了效能监测点这个平台，反映问题更及时、办理事项更便捷了，特别是效能监督员定期上门‘嘘寒问暖’，让我们在巢湖发展更加舒心和安心！”。

效能督查：提质提效“紧箍咒”

上班是否在岗、在岗是否在状态……为确保效能建设不松劲、不停步，巢湖市创新“党建＋效能”工作模式，督在经常、严在日常，推进全覆盖、常态化的效能明察暗访。对发现的问题点名道姓通报，严肃效能问责，推动工作职责到岗、压力传导到人。

同时，持续重点关注市直单位具有行政审批权、执法权和公共服务职能的科室、二级机构，让重要岗位公开接受监督，促进作风转变，引导广大党员干部把状态提起来、把劲头鼓起来、把标杆立起来。依托“巢湖发布”新媒体平台，开辟“一线问效”专栏，对5家党建引领效能建设典型案例进行了集中宣传推介，积极营造“比服务、讲奉献、重实干”的浓厚氛围。

这种全方位、立体式的效能督查体系，如同给机关单位戴上“紧箍咒”，时刻鞭策着党员干部职工绷紧效能弦、时时在状态。从“群众跑来跑去、部门转来转去”到“最多只跑一次、一次只进一门”；从群众办事“门难进、脸难看、事难办”到政务服务“规范化、便利化、标准化”；从“辗转审批”到“一网通办”……巢湖市效能作风建设正汇聚点滴之力，积水成渊。未来，巢湖市将继续强化党建引领，积极探索效能作风建设新载体、新场景、新机制，让效能之光照亮高质量发展之路，为中国式现代化巢湖建设注入源源不断的活力。（周晓梅 袁野）