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本文转自:陕西日报
12月17日晚上9时许,达达快送骑士周长喜收到了一份“特殊礼物”——一个N95口罩。
12月21日,讲起这份“特殊礼物”的来历时,周长喜哽咽着说:“送单时,客户把我叫住,让我等一等。我还以为送错了,正当我拿起手机确认订单信息时,客户硬塞给我一个N95口罩,让我做好防护,保重身体。特殊时期,人与人之间的帮助和理解,让我感受到了暖意,很知足。”
跑单3年,周长喜奔忙在西安的大街小巷。一句提醒、一份关心,对他来说都是莫大的温暖。尤其是最近一周,送单时,市民经常会送一些矿泉水、牛奶、水果等表示谢意,令他十分感动。
前不久的一个晚上,周长喜看到石化大道附近的一个订单挂了一个多小时,一直没有骑士接单。由于该区域路况不好,他犹豫了一会儿,还是接下了这个订单。当他赶到药店取药时,客户焦急地打来电话询问进度。周长喜一刻也不敢耽搁,立刻赶往指定地点。到达后,客户却迟迟联系不上。周长喜等了半个多小时,联系平台说明情况后进行返程。在他返回药店的途中,客户回拨了电话,希望他能继续送单。周长喜没有犹豫,当即调转车头,再次到达指定地点。客户拿到药品后,连连鞠躬表示感谢,称赞他“寒冬里送温暖”。
眼下,群众对抗疫防护类家庭常备药的需求激增。京东药急送数据显示,近7日,感冒用药、儿科专科用药、止痛镇痛用药、呼吸系统用药等成交额环比增长5倍;成交件数前5位的药品为连花清瘟胶囊、感冒灵颗粒、蒲地蓝消炎片、复方氨酚烷胺片、布洛芬缓释胶囊,其中,“连花清瘟”搜索量同比增长105倍。
“特殊时期,订单量暴涨,骑士不足。”周长喜说,每天送药90多单,从早上8时30分一直忙到凌晨2时左右,虽然很辛苦,但多跑一跑能帮助更多人,这也是这份工作的价值和意义。
为了保障配送力量,达达快送正在积极招募配送骑士,通过新骑士招募、老运力激活、人员补贴等多种措施增加骑士数量。达达快送西安城市站负责人张万亨说:“目前,众多骑士奔忙在西安的各个角落,将千家万户的‘期许’配送到家。达达快送将努力保障药品和各类生活物资配送稳定,用优质、高效的即时配送服务守护消费者的健康。”
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快照生成时间:2022-12-24 09:45:03
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