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个人信息是神圣不容侵犯的,银行作为个人信息处理者的重要主体,贯穿整个信息处理的全过程,民生银行济南西城支行严格执行《中华人民共和国个人信息保护法》的规定、积极响应人民银行《关于银行业金融机构做好个人信息保护工作的通知》的政策号召,在客户个人信息保护方面严格把关,坚定维护客户信息安全,保障消费者权益。
精准识别、严格划分
西城支行对客户信息进行精准识别和划分,针对客户的身份信息、财产信息、账户信息和交易信息等采取不同的保护方式。一直以来定期开展行内自查,确保客户信息加密,敏感信息清理等工作,筑牢个人信息保护屏障。在维护个人信息安全方面,坚决杜绝一切泄露客户信息的途径,积极践行个人信息保护者的职责。
消保宣传,内外推进
一方面,支行通过在厅堂摆放信息安全宣传单页、电子投屏等方式,引导客户主动阅读和观看,帮助客户了解个人信息的重要性,积极为客户讲解信息保护的方法,防止个人数据的泄露。此外,西城支行全体厅堂人员也积极策划宣传视频,通过绘声绘色的视频形式将金融知识带进万家,让客户更加清晰直观地了解信息保护的重要性,简化了宣传流程,对于大部分客户来说,视频宣传的方式比纸质宣传更易接受。
另一方面,支行员工积极走进社区,为广大消费者宣传普及信息安全的重要性,一直践行银行业自身职责。西城支行以本网点为中心,逐渐辑射至周边社区,为周围居民积极宣传个人信息保护,提高民众对个人信息保护的重视程度,帮助广大居民提高信息保护意识,积极维护个人信息,避免不法分子窃取居民信息的行为。
定期培训,知法懂法
支行定期召开个人信息保护相关会议,确保全行员工形成统一规范的消保意识,坚定维护客户信息安全,支行定期对从业人员进行安全教育培训,要求全体员工完成消费者保护的相关课程,并及时对潜在风险隐患进行处理,对员工电脑也要求进行相应加密措施,规范员工对客户信息保护的行为。
互联网信息时代,数据的价值举足轻重,对个人信息的保护更是格外重要,支行充分认识到这一形式,对客户信息安全丝毫不敢松懈。支行的每一个岗位都积极践行维护客户信息安全的义务,坚决杜绝一切可能泄露客户信息的方式和渠通。在个人信息保护方面,西城支行责无旁贷,后续将会开展更多有针对性的宣传活动,将金融信息安全知识普及到更多的消费者,将维护客户切身利益的工作落到实处。
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快照生成时间:2023-10-13 18:45:01
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