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合力探索共享单车发展“最优解”

类别:国内 发布时间:2023-04-17 01:56:00 来源:每日看点快看

本文转自:安徽日报

日前,合肥市交通运输局、合肥市城市管理局、合肥市公安局交警支队三部门,依法开展2022年度共享单车企业服务质量考核工作,并将考核结果面向社会公示。

扫码用车、随骑随走、绿色环保。近年来,共享单车成为不少人解决“最后一公里”出行需求的首选,但不能忽视由此产生的社会问题。部分企业为抢占市场份额,争相在人流量大的地点铺设共享单车,阻碍行人正常通行。共享单车使用频次高,长期经受风吹日晒雨淋,若不及时置换更新,久而久之会产生质量问题。有的人为图省事,将车辆乱停乱放,加之企业清运工作不到位,违规停放的共享单车,成为影响城市形象的“牛皮癣”。

能否在满足人们正常用车需求同时,避免共享单车扰乱公共生活秩序,这在一定程度上可以检验城市治理的效能和成色。合肥市三部门此次联合对相关企业进行考核,全面披露企业经营服务水平,引导企业巩固优势、补强短板,此举值得借鉴。职能部门要根据行业发展需求,持续优化现行公共交通法规,健全行业管理机制,对违规行为果断“亮剑”。共享单车事关社会利益,围绕哪些地方适合投放共享单车、用车价格标准、车辆更换周期等具体问题,应确保社会各方都有发言权。职能部门可牵头建立沟通交流渠道,让各方畅所欲言,共同探索共享单车行业发展“最优解”。

谁能在市场竞争中笑到最后,说到底是用户说了算,这就要求企业将提升用户满意度作为增强竞争力的抓手。例如,有的企业在设计环节下苦功,产品造型让人们眼前一亮,自然更有扫码用车的积极性。有的企业加大运维人员投入,第一时间发现回收故障车辆,确保用户骑上“放心车”。另一方面,企业应积极引进智能监测技术,及时对违规行为采取语音警告、强制车辆断电等措施,以科技创新手段保障用户合规用车,减少安全事故发生。

重庆一学生擅自骑共享单车上高速,不幸被撞身亡。某平台用户发起“抬共享单车上山”挑战,吸引一些人跟风模仿,把共享单车变成了“玩具”,加重运维人员工作负担……即便监管执法再全面、用车服务保障再到位,如果人们缺乏合规用车意识,不把交通安全、公序良俗放在心上,共享单车行业的健康发展将无从谈起。加大安全法规宣传力度,引导人们将合规用车作为自觉行动,争做文明出行的践行者,也是共享单车行业发展的重要一环。

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快照生成时间:2023-04-17 02:45:11

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