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璧山：开展校外培训“平安消费”专项行动
连日来，璧山区教委联合市场监管局开展校外培训“平安消费”专项行动，采取随机巡查与重点抽查相结合的方式，持续对辖区内校外培训机构开展巡查检查。
“我们此次行动从5方面同时发力，确保取得实效。”璧山区教委相关负责人介绍，通过加强全面宣传，保障消费政策知晓到位；通过依法调解纠纷，保障学生权益落实到位；通过严格人物排查，保障机构安全规范到位；通过推进平台监管，保障机构运营正常到位；通过加强违规巡查，保障严厉查处长期到位。
在加强全面宣传中，发布“校外培训平安消费”提示，宣传科学消费理念。向全区中小学、幼儿园学生免费发放“全国校外教育培训监管与服务综合平台”宣传页11万余份，让学生及家长了解该平台及参加培训的注意事项。
在依法调解纠纷中，通过在各类媒体上公开公布投诉举报电话和二维码，让家长可以多途径反映。目前，联合市场监管局、消委会妥善解决家长退费问题，化解退费纠纷8起，涉及金额116774元。
在严格人物排查中，抽调相关工作人员组成5个专项督查组，对全区72家校外培训机构开展了火灾防控“除险清患”专项督查行动。并严把教师队伍入口关，落实从业人员准入和从业禁止制度，防范涉人身伤害等方面的安全隐患。
在推进平台监管中，严格要求培训机构全部入驻全国校外教育培训监管与服务综合平台，使用平台售课、消课，将平台使用情况纳入年检考核指标。并积极协调监管银行，畅通办理渠道，对系统操作困难的机构人员提供一对一技术指导，确保每一家机构顺利入驻平台。目前，平台的监管率和运营率均达100%。
在加强违规巡查中，区教委会同璧山区市场监管局等单位，采取随机巡查与重点抽查相结合的方式，持续对辖区内校外培训机构开展巡查检查。目前，发现使用广告极限词等违规广告5起，并现场整改拆除；超期超限收费3起，已责令整改；现场查获隐形变异违规学科类培训2起，责令其退费36860元，现已收集汇总证据，立案调查，将进一步依法依规严肃处理。
通讯员 张洋凯
编辑：王光建
责编：秦雨
审核：宋岩
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快照生成时间：2023-07-10 20:45:21
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