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那些不赚钱的小店,都是怎么活下去的?

类别:科技 发布时间:2023-06-05 16:26:00 来源:36氪
那些不赚钱的小店,都是怎么活下去的?

撰文 |闵鱼

以我们的身体为圆心,搜寻附近1公里范围内,老人、环卫工人们、身障人士们,在哪些地方停留的次数最多?

可能是能够免费上门送菜的菜摊、面向老人不收费的理发店、2元一个7年不涨价的面包店......身边的公益小店们,构成了普通人遇上困难时,生活的支点。都是举手之劳的小事儿,却成为了大家心里的人间烟火。

最近,一部以公益小店为主角的微电影《我和我的小店》,在优酷上线了。整个系列,讲述的都是街边公益小店的故事。主创团队走访了1000多家小店,影片人物和故事情节,全都来自于真实生活:

患有股骨头坏死病的大姐,骑车飞驰在村里,她给老人们免费理发;高位截瘫的年轻小伙,开了个带暗号的串串店,给身障朋友们打五折,还一起画了一张城市无障碍地图;照顾患白血病弟弟的小伙儿,在医院里的共享厨房里当志愿者,亲人病愈后还回来做志愿者......

「后浪研究所」被影片里的这三个小店的故事所打动,在这里分享给大家,愿你们能在故事里,找到生活向阳的希望和能量。

01. 她的义剪车,飞驰在乡野小道

第一个故事的主人公,是一位爱笑的安徽大姐刘凤英。

2017年,她因股骨头坏死,瘫痪在床。在健康扶贫政策的帮助下,刘凤英做了免费的人工关节置换手术,重新站了起来。

那段经历给了她从未有过的体验:行动不便,难以自立,连理个头发都费劲。也是因为感受过瘫卧在床的困难,她格外理解老人不方便出门、不方便理发的需求。

一个想法就此萌生,她打算学点手艺,回报这份善意给社会,就从给老人免费理发开始。

“饮水思源,人勿忘本,我想要回报社会,做些有意义的事。”刘凤英说干就干,没有工具,她自掏腰包,没有技术,她就自学,在腿脚不便的情况下,为了走得更远,她还买了一个三轮车代步。

就这样,刘凤英开了一家“移动理发店”,2018年起一人一车,风雨不断,跑遍了周围9家敬老院,给孤寡老人和残障人群免费理发。这辆“移动的理发店”,如今已提供免费服务超5000人次。

时间长了,刘凤英发现,老人的头发一个月左右就需要剪一次,为了不错过剪发的时间,她还特地准备了一个笔记本,仔细记录着老人们的剪发日期。每间隔26天或者一个月,她都会算好日子,骑车去上门理发。

那些不赚钱的小店,都是怎么活下去的?

刘凤英为老人理发

刘凤英自个儿的生活,过得并不容易。说实话,就连家人都未必理解这种「义务付出」,但她自己心里知道,出去义剪的时候,是她内心最宁静、最快乐的时候。

老人们会数着日子,攒下鸡蛋、苹果,留给这个热情爽利的“闺女”。和老人们在一起,是刘凤英劳累一天最轻松的时刻,“老人不像其他人斜眼看我。我有时间也会给老人们剪手指甲、脚指甲。”

哪怕这种快乐,有时候带着风险。

风吹雨淋和频繁使用令义剪车小毛病不断,有一次她差点因刹车失灵冲进水沟。

前路艰难,但好在有人同行。听说了她的故事后,网商银行公益小店联盟专门根据刘凤英的需求,为她改造了一辆电动的,带有封闭式车篷的“爱心义剪车”,她非常开心:“原来阴天了不敢出门,风大也不敢出门,现在也不管风大也不管下雨了,骑这个车子就走了,也不怕耽误老人理发了。”

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刘凤英的义剪车

刘凤英有时因为身体状况,无法及时响应理发需求。有一次,实在没空的她给一户身障家庭打去了电话。她跟那户人家的女儿说:“我这段时间真的太忙,过不去了,要不你买个推子,试试自己给你爸爸剪剪头发?”

女孩当真拿起了剪子,有模有样地学会了理发。让刘凤英惊喜的是,有了手艺以后,女孩主动加入刘凤英的队伍,干起了义剪的工作,常常给村里的五保老人免费理发。

一家敬老院有两个定期来的年轻理发师,每次给老人理发会收5元、8元,看到刘凤英拄着拐杖都来给老人们义务剪发,大受触动,也决定加入公益队伍中来, “我们以后给敬老院老人理发也免费。”

刘凤英有两个酒窝,在镜头里,她总是带着淳朴温暖的笑容,她没觉得自己是在做“奉献”,能为别人带去快乐,也是她最大的快乐。

那些不赚钱的小店,都是怎么活下去的?

《我和我的小店》截图

02. 田小野串串店,暗号A套餐

第二个故事的主人公,是一位坐在轮椅上的西安小伙田野。

17岁以前的他学散打、练搏击,还会开推土机,是一个有着无限可能的青春少年。

但2004年的一场车祸,令他颈椎受伤导致高位截瘫,也摧毁了他生活的热情,至暗时刻,他几乎没有走出家门。

“有十年的时间,不断的被骗,最后病没治好,家里却被掏空了。很绝望,但也慢慢接受了这个病完全不可能治好了。它让我快速的变成了一个特别成熟的人,我开始思考如何过好患病的人生。”

2014年,他做出了一个对自己影响巨大的勇敢决定:开间小店,卖串串。

那些不赚钱的小店,都是怎么活下去的?

田野的串串店

一开始卖串是因为田野爱吃,门槛又比较低,他和家人买了点炉子、桌子、板凳就在小区门口支起来了。他还向成都火锅大厨学艺,花了大量时间与精力改良锅底,研发出西安人喜欢的酸菜锅口味。慢慢的,串串摊变成了串串店,田野的活动半径从轮椅上的2平米,扩展到串串店的400平米。

也因为琢磨把店开好这件事,田野对生活有了新的盼头,同时也多了一份善意的期待。他说,自己走出来也花了挺长时间的,他想让和自己一样的伤友也走出来。

田野的串串店,不单是一家残障人士开的店,更是一家残障人士可以半价吃串儿的店。“给他们打折,一方面想给他们优惠,一方面想给大家找一个地方能放轻松呆着。”

最初,串串店给残障人群打88折,加入网商银行公益小店联盟后,优惠力度加码——残障朋友进店报暗号“A套餐”,半价吃串。

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《我和我的小店》截图

田野的小店,已经成为了许多西安残障人士心里的“老地方”,他们在这里吃串聊天,也相约逛公园、爬山、唱歌,时不时来上一场轮椅上竞速……

“聚在一起的人多了,就想为这个群体做点什么”,田野说。

前几年,田野与结识的6位伤友干了件大事——开展道路无障碍环境调查,制作无障碍地图。他们花了3个月的时间,在西安主城区597平方公里的公共道路范围里,滑着轮椅去测试无障碍设施,调研总结问题1911个、拍摄照片5000余张,编写了《西安市无障碍设施状况调查报告》。

田野说,做无障碍地图的目的,就是保障伤友们的出行安全。从一开始不敢踏出家门,到开起小店做老板,再到活动半径覆盖西安市,田野花了快20年。对田野而言, “道路的无障碍只是一个短暂的目标,内心的无障碍,才是终极的目标。”

03. 在抗癌厨房,等待春天到来

第三个故事发生在一间特殊的抗癌厨房,这里的志愿者,身份有点特殊,他们是一群人,有一个共同的名字,白血病患儿家属。

小白春天,是北京南三环的博仁医院内一间三十平米的半露天小厨房,在这里做饭,水电煤灶台都免费。

2017年,齐利光带孩子来到北京治疗白血病,发现了病友们的吃饭问题——白血病患者在对于饮食的卫生要求很高,最好是能吃到家人亲手做的饭菜。但在博仁医院附近,最普通的一居室都需要6000-7000元一个月,本就拮据的家长们难负担高额的房租。

为了解决这个问题,他成立了小白春天共享厨房。如今,齐利光的孩子已经治愈了,但他选择继续留在小厨房里,守着病友们。

在这里,吃饭就是最大的事。

那些不赚钱的小店,都是怎么活下去的?

家属们一起做饭

每天早上十点,就会有家长来到抗癌厨房,到中午高峰时期,这里能同时容纳50家做饭。小厨房最忙碌的时候,接待过将近100位家属。

齐利光说,来到这里的人不超过两个小时就会亲近起来。大家聚在一起,一起做饭,吃饭,聊病情,“搭个伙”的日子,就不用尽想伤心事了。

每个人都有拿手菜,关系就在厨艺切磋中亲密了起来。广东人教东北人学会了煲养生汤,正月十五的锅里,煮了元宵和汤圆,端午节的粽子,有甜有咸。

来自新疆的爱华大姐,带孩子来北京治疗白血病已经两年了,她最拿手的是拉条子,光揉面就得四个小伙子甩开膀子才能揉上劲,但她总会花上小一天的时间精心准备,“这么费劲,她还特别愿意做,为啥?因为她孩子爱吃,我们更爱吃。”齐利光说。

那些不赚钱的小店,都是怎么活下去的?

《我和我的小店》截图

小白春天像一个避风港,从如何办理住院手续、要采取什么治疗方法,到住哪儿、去哪买菜,新的家属有疑问,都能在这里得到解答。而提供帮助的志愿者,张哥、爱华姐、李广……都是病人家属,不拿工资,全靠自觉。

张哥在小白春天2年了,孩子处于移植后复查阶段,需要周期性回到医院,他就申请做了志愿者。

“(孩子)确诊那天,我连夜把手里的店铺都转出去了,然后就没什么收入了。病友群里的兄弟们就带着我送外卖,面试啊、资质啊、买电动啊,都有人帮忙。现在当外卖员一个月赚个几千块,一家人生活好歹有保障了。”张哥说,在最难的时候,他获得了大家的帮助,现在也想为大伙做点力所能及的事儿。

28岁的李广曾是小白春天管理员。多年前他带弟弟来北京看病,最拮据时身上只剩136元,是病友家属凑的2000元,给了他弟弟活下去的机会。弟弟康复后,李广成了志愿者,帮家长办理报销结算,打扫厨房卫生,李广说这些“家长里短的小事儿”,让他觉得生活充满意义。

现在,小白春天不仅是病友家长们的希望,更聚集了来自社会的关注和力量。小白春天加入了公益小店联盟,每年能够得到公益扶持金,去年还获赠了1吨免费大米。

齐利光说,小白春天的名字,就是希望能够给白血病家庭带来温暖,带来春天的希望,“我们打造的这个小小的厨房,让许多人找到了一个抱团取暖、慰藉心灵的地方,这些努力非常值得。我希望能和公益小店联盟一起把它办下去,把温暖带给更多的人。”

那些不赚钱的小店,都是怎么活下去的?

网商银行向小白春天捐赠1吨大米

刘凤英大姐、田野与齐利光,他们有一个共同的身份,公益小店店主。自己过的也不容易,但他们坚韧、善良、心中有光,借着小店帮助他人,不仅走出了曾经的阴霾,还给身边人照亮了路。

这些小店主的选择和经历也启发我们:在这个不确定的时代,也许我对世界无足轻重,但我对身边的这个人、这些人,至关重要。

而曾经默默无闻的小店,也在善意的传递中引来强烈的社会回响。

那些不赚钱的小店,都是怎么活下去的?

2021年5月,网商银行发起公益小店联盟,2年来帮扶全国超1500家公益小店,通过提供公益扶持金、免费升级经营设备、捐赠日常物资等方式,分担小店主的公益成本、帮助小店公益走的更远,刘凤英、田野、齐利光的小店,都是网商银行公益小店联盟的成员。

2023年5月,网商银行公益小店联盟,出品了首个公益小店系列微电影《我和我的小店》,以影像的力量,让这些在角落里种希望的人小店被更多人看到。

或许我们的身边也许正有这样的一间小店,它并不显眼,容易被忽略,很难得到支持,却稳稳托起“附近”的温情,照亮一个又一个陌生人。

那些不赚钱的小店,都是怎么活下去的?

就像微电影片头的诗歌所言:“我们常常没法去做伟大的事,但我们可以用伟大的爱,做些小事。”

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