• 我的订阅
  • 社会

转转回应“阴阳检测报告”:立正挨打,即日起支持原购买价退货

类别:社会 发布时间:2023-11-29 15:16:00 来源:杭州网

中新经纬11月29日电 29日,针对被曝二手手机阴阳检测报告一事,转转官方抖音发布声明回应称,不同店员对成色判定有主观差异;伤害了用户体验就应该立正挨打;即日起全国所有门店开通二手商品“7天无理由退货”服务,如果消费者对商品不满意,转转将以原购买价退货。

转转回应“阴阳检测报告”:立正挨打,即日起支持原购买价退货

来源:转转官方抖音

11月28日,网红猴大腕称“转转二手手机出具阴阳检测报告”。据其发布的视频,猴大腕在一家转转店消费3112元购买一部手机,随后将这一部手机在另一家转转店转卖,却只能卖出1990元,相差1122元。之后,猴大腕又在一家转转店购买三部手机,四部手机总计花费13610元,但将这四部手机再通过转转卖出时,只能卖出9567元。

猴大腕称,转转销售手机时出具的质检报告显示手机没有问题,但同一部手机间隔不到半小时再通过转转回收时,却能查出“各种瑕疵”。猴大腕表示,将向有关部门举报转转涉嫌欺诈消费者。

在最新的回应中,转转表示,首先向“猴大腕”道歉。公司组织了内部排查,经过调查,在回收检测中,确实存在“屏幕轻微划痕”和“摄像头拍照有斑”的情况,并导致了回收价格的降低。在“摄像头拍照有斑”上存在操作失误,而“屏幕轻微划痕”的判定是由于不同店员对成色判定有主观差异。

转转解释称,二手商品和新品不同,每一台机器的机况都有差异,这个“非标准”的特点也导致成色判定上存在客观的因人而异。转转称,“但这些都不是借口,伤害了用户体验就应该立正挨打。我们将进一步加强质检标准的培训,不断提升相关工作人员对于二手非标准品检测判定的准确性、统一性以及门店人员的技术操作水平。”

另外,转转表示,从即日起,转转全国所有的门店开通二手商品“7天无理由退货”服务。如果消费者对7日内购买的二手商品不满意,可以直接走退货流程,转转将以原购买价退货,不再重新检验,由此产生的折旧成本由转转承担。

同时,转转的回收业务允许用户可以随时中止交易。无论是通过邮寄、门店还是上门的方式回收,一旦对转转的报价不满意,都可以随时中止交易,不会产生任何额外费用。通过邮寄回收的机器转转将原件寄回,邮寄费用由转转承担。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2023-11-29 18:45:06

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

转转被曝出具“阴阳检测报告” 记者亲测:先买后卖,亏了近800元
...包含价值317元的首单专属券与40元的女团粉丝专属券,与购买价相比,实际亏损近800元。对这一回收价格,店内工作人员给出的解释是,手机屏幕与外壳上的细小划痕太多,严重影响回收
2023-11-29 20:22:00
转转回应“二手手机出具阴阳检测报告”: 即日起开通二手商品“7天无理由退货”
...买的二手商品不满意,可以直接走退货流程,转转将以原购买价退货,不再重新检验,由此产生的折旧成本由转转承担。转转还强调,其回收业务允许用户随时中止交易,且不会产生任何额外费用。
2023-11-29 13:56:00
消费者揭转转出具质检阴阳合同 转转回应:即日起开通二手商品“7天无理由退货”
...买的二手商品不满意,可以直接走退货流程,转转会以原购买价退货,不再重新检验,由此产生的折旧成本也均由转转承担。29日下午,记者再次联系到转转方面,进一步提出是否会就此排查检测
2023-11-30 09:47:00
二手平台手机交易乱象调查:估价套路深,卖“监管机”拒退款
...对这部手机的最终回收价格分别为770元、501元、300元,与购买价最大相差上千元。 上述四家平台反馈,影响这部手机回收价格的主要因素包括非原装电池、屏幕老化及外观磨损。检
2024-03-14 11:33:00
转转回应“二手手机出具阴阳检测报告”,二手交易平台切忌买卖两张面孔
...转门店购买了四部二手手机,总计花费13610元,但将这四部手机再通过转转卖出时,只能卖出9567元。同一部手机,买的时候,转转出具的质检报告显示手机没有问题,但卖的时候,质检
2023-11-29 15:28:00
...日无理由退货”,被平台驳回。随后,路先生以每台低于购买价1000余元的金额,将这4台手机在二手平台转卖。随后,路先生将某电商平台起诉至北京互联网法院,请求法院判令某电商平台赔
2024-08-15 08:17:00
转转推门店7天无理由退货,二手行业加速告别草莽时代
...质疑出具“阴阳检测”报告,在其线下店购买和回收同一部手机检测结果有差异;后者被爆恶意压价,本来估价4900元的iPhone 13 Pro Max
2024-01-04 13:00:00
低价“薅羊毛”,倒卖产品获利数十万,背后是怎样的骗局?
...后汇总到一个仓库里面去,然后再联系收货商,再比他们购买价格高的价钱卖给收货商。在重庆的库房中,警方共查获大米100余吨,食用油数百箱,以及大量生活用品。利用老年人信息注册账号
2023-12-12 01:25:00
桂林通报游客餐饮店遇阴阳菜单:对该店立案调查、闭门整改
...户工作人员也有按6元一份销售的情况。在游客反映自己购买价格高于其他人后,店员当场退还了4元现金。依据相关法规,市场监管部门现场送达了整改通知书,对该店进行立案调查、闭门整改。
2024-01-21 17:53:00
更多关于社会的资讯:
猴子闯进小区“飞檐走壁”6天未被捕获 物业回应:猴子暂未伤人
大皖新闻讯 近日,一只“猴哥”不请自来,到访南宁市龙光玖誉城珺城小区。10月19日下午,大皖新闻记者联系该小区物业获悉
2025-10-19 16:49:00
“我爸爸爱在楼道抽烟,还乱扔烟头,你们能不能批评他?”10月18日,荔竹社区举办亲子手工活动时,5岁男孩阳阳向网格员“举报”自己的爸爸
2025-10-19 17:08:00
“开路先锋杯”全国演讲邀请赛在合肥举办
中国青年报客户端合肥10月19日电(中青报·中青网记者王海涵王磊)今天,“开路先锋杯”全国演讲邀请赛在安徽合肥落幕。以“弘扬抗美援朝精神
2025-10-19 18:20:00
十堰成功避险8起地质灾害
十堰广电讯(全媒体记者 陈伟 通讯员 杨占鳌)持续性降雨天气,易引发地质灾害。十堰因地制宜全面施策,全力筑牢地质灾害防控“安全线”
2025-10-19 19:21:00
唐山市路南区:数字应用成果亮相2025中国国际数字经济博览会
河北新闻网讯(记者王育民)区域综合服务平台、钢铁智能社区、24小时应急响应专家AI安服数字员工安小龙、AI智能印章……10月17日至19日
2025-10-19 19:56:00
八旬老太出行遇困难,热心车长援手巧安排
大江新闻讯(通讯员:支翔)金秋十月,秋高气爽,为了领略这秋日的美景,乘车出门旅行的游客依旧热度不减……铁路部门在各方面做好准备积极应对
2025-10-19 21:08:00
“一双鞋”的传奇
鲁网10月19日讯聚焦产业创新引领,共绘高质量发展蓝图。10月18日,中国安防功能鞋高质量发展峰会暨海宇股份创业“四十华章·启航新征程”庆典活动在潍坊市高密市海宇股份有限公司举办
2025-10-19 20:38:00
“美丽中国万里行”(泰山站):艺术名家齐聚泰安共赴自然美育之约
通讯员 程珍媛 10月18日下午两点,由中国风景名胜区协会和泰安市泰山风景名胜区管理委员会联合主办的“美丽中国万里行”自然教育音乐舞蹈大师课在泰山景区天外村广场温情开讲
2025-10-19 20:17:00
孩子上了小学,全职妈妈想找一份离家近的工作,却屡次求职碰壁。网格员得知后,主动帮忙留意周边招聘信息。10月18日,这位居民与一家用人单位达成就业意向
2025-10-19 17:08:00
旗开得胜!U17女足世界杯中国队首战5∶0大胜挪威队
北京时间10月18日晚,2025年国际足联17岁以下女足世界杯小组赛C组首轮较量在中国队和挪威队之间展开。陈睿琳直接任意球破门首开记录
2025-10-19 06:15:00
“入住时每户都交了10800元,开发商说是用来通天然气和统一安装壁挂锅炉采暖。如今不仅壁挂锅炉没见到,连天然气管道都还没影
2025-10-18 08:11:00
感恩奋进 双争有我|河北斐然科技有限公司董事长梁小宏:聚集高端人才,打造创新“强引擎”
河北斐然科技有限公司董事长梁小宏聚集高端人才,打造创新“强引擎”10月13日,梁小宏(左二)在实验室与同事们探讨产品研发计划
2025-10-18 08:33:00
10月17日,河北正定。2025中国国际数字经济博览会现场,机器人堪称最强打工人,热舞后倒头就睡,原来它们也知道累,这躺平姿势真标准。
2025-10-18 08:35:00
什么样的中国文化符号,能既跨越山海影响全球,又穿透千年适配现代,更在科技浪潮中成为人类共同的智慧资源?答案藏在福建建阳考亭书院的黛瓦粉墙间
2025-10-18 08:48:00
【亮点】注入强劲政策动能●我市从基础设施、产业布局、数据流通、应用创新、发展环境等五大方面推出16条务实举措●单项最高奖补额度高达3000万元●提供“资金+政策+场景”三重保障
2025-10-18 08:59:00