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5月10日,临沂鸿蒙酒店开展商务礼仪培训活动,进一步提升酒店从业人员整体的专业礼仪和业务技能,塑造企业良好对外形象。
培训课上,老师从酒店行业仪容仪表、站姿坐姿走姿、服饰礼仪、乘车礼仪、咨询接待礼仪、言谈礼仪、引见礼仪等多方面进行简单通俗的语言讲解,同时配合动作示范与现场互动,进行了点评及纠正,让员工在轻松的氛围中系统地掌握了服务接待工作中的礼仪礼节常识及行为规范,反省了自身服务意识的短板,达到了快速激发潜能、提升整体服务意识,提高职业礼仪修养水平的实效。
“商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在酒店人每一天的工作中。良好的形象和得体的谈吐对于提升酒店形象、维护合作关系具有重要意义。”临沂鸿蒙酒店相关负责人表示,酒店将以此次培训为契机,内提素质、外树形象,提升员工的职场魅力与职业水平,形成讲文明、守秩序、重礼仪、讲和谐、讲奉献的新风尚,在促进酒店商务发展中当先锋、作表率、树形象、创佳绩。
通讯员 王泳橙
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快照生成时间:2024-05-12 14:45:01
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