平安警色丨江苏张家港公安：“创新+服务”双轮驱动推进营商环境优化

4月8日，江苏省张家港惠氏纺织有限公司总经理惠先生走进张家港市民服务中心，在公安综合窗口的企业“绿色通道”，向民警出示了网上预约的二维码。半小时内，民警为他办理了员工落户、公章印刻、易制毒化学品购买许可等7个事项。

“我打开张家港市政务服务网想咨询一下，没想到借助公安政务服务企业专窗的‘一窗融合在线申报’平台，在AI智能辅助和民警的在线指导下，我们一次性完成了所有事项的申请。”惠先生满意地说。

今年以来，张家港市公安局聚焦冶金新材料、智能装备等主导产业和新能源、数字经济等新兴产业，推进“专业+机制+大数据”新型警务模式建设，整合多方服务力量，推动风险防控前置，助力企业风险“防得住”、服务“找得着”、事项“办得好”。

一项目一专班

化解隐患让企业“防得住”

不久前，张家港市公安局锦丰派出所民警、沙钢集团项目警官吴骁哲在沙钢集团车间走访时了解到，该集团一个重点研发项目已顺利投产。项目配套厂房建设涉及多家供应商，合同关系较为复杂。

次日，张家港市公安局法制大队相关负责人与吴骁哲一道走访项目，帮助企业筛查合同，寻找潜在风险点。并牵头产业园金融监管、司法等部门，召集相关企业负责人召开磋商会，就相关应收账款事宜达成一致，有效避免了可能引发的纠纷，维护了企业权益。

2023年起，张家港市公安局推出“一项目一专班”服务举措，为全市144个重大项目逐一指定项目警官，充分收集企业诉求，靠前解决企业困难。“作为项目警官，拿不准、不好把握的项目风险，我们都会第一时间上报给法制大队。”吴骁哲说。

张家港公安机关以项目警官制度为支点，为全市重大项目提供法律风险体检服务，指导企业完善人防、技防、物防等措施，帮助企业健全内部安全保卫制度、法律风险防控体系，不断增强企业防风险能力。今年一季度，全市项目警官帮助企业排查整改安全漏洞150余处，提供安全生产及法律风险防范建议120余个，解决企业实际困难170余件，企业回访满意率达100%。

一站式全产业链服务

让企业有需求“找得着”

张家港市德积街道有驰名中外的高端纺织产业集群。如何提升服务经济发展能力、让企业对公安机关有需求时随时都能“找得着”？

今年1月以来，张家港市公安局建立“纱产业”警务联勤站，在整合现有7个驻企警务室、经侦工作站资源的基础上，与生态环境、市场监管等8个部门建立联席联勤制度，多元联动常态化开展工作。同时，签订警企共建协议，不断探索完善企业家联盟、警企联席会等制度，从服务、防范、打击、治理等方面开展一站式全产业链服务。

此外，张家港市公安局推动各派出所牵动相关部门，为行业提供覆盖治安防控、安全生产、生态环保等11大类安全教育培训，推动包芯纱产业集群安全、高质量发展。

数据赋能＋AI助手＋企业专窗

让涉企公安政务事项“办得好”

今年以来，张家港公安机关深化践行“互联网+警务”理念，在张家港市政务服务网开辟公安政务服务企业专窗，整合户政、出入境、交管等公安业务，为企业提供便捷的一站式服务，全力解决各类发展诉求，提升服务质效。

张家港市公安局加强与税务、市场监管等部门合作，利用大数据技术打造“定制化”企业服务清单。对于初创企业，页面内容偏向员工招募、人口迁入等户籍事项；对于危化品企业，内容偏重治安许可内容；对一些常见的许可事项，企业在网上预约后，驻地警务站（室）可以提供上门办理、帮跑代办服务；对个别需要见面审批的业务，平台按照最节省企业时间成本的方式确定同类事项办理时间，确保企业只跑一次、及时办结、见面即取。

此外，该局在平台设置AI助手，提供一次性告知服务、详细列明材料清单，还有专窗民警在线上提供服务，启动“绿色通道”，确保涉企事项实现一次性办结。今年一季度，依托公安政务服务企业专窗，张家港公安机关通过“线上+线下”方式，为企业提供政务服务1.4万余次，平均办理时长同比缩短50%以上。

上游新闻 苏景汇 通讯员 王超 邵雯丹

编辑：周希责编：肖玲审核：袁享林