南京医科大二附院：一个新的急诊区域，一个独立院区

完成一个新急诊需要多长时间？南医大二附院的答案是：一天，24小时！

记者获悉，在2022年岁末，南京医科大学第二附属医院多个部门通力合作，加班加点完成了姜家园院区新的急诊诊疗区域的改造、新的急诊输液室的扩建。为应对急诊不断井喷的就诊量，力所能及给患者提供相对更好的就诊条件和就诊体验创造了条件。

"升级"的背后：急诊量始终处于高位

受新冠疫情影响，连日来，南医大二附院三院区急诊量始终处于高位。记者了解到，以该院姜家园院区为例，12月底有多天的日急诊量超过800人，最高达900多人。如此高的急诊量对姜家园院区原急诊中心是个巨大的挑战。受场地限制，病人就诊、输液排队等候耗时较长，同时因为急诊诊疗与抢救区域离的较近，也一定程度上影响了抢救的效率。

为了改善这种状况，二附院新冠感染救治领导小组2022年12月30日上午决定，将4号楼一楼的急诊内科诊疗区搬迁至三楼，同时将一楼的原门诊大厅工地改造成临时输液室。

24小时完成诊室设置，环境改造

接到指令，门诊、急诊、医务、护理、总务、信息、药学等多个部门立即行动起来。

门诊办赵玲主任这两天一直坚持在现场负责统筹协调工作，她介绍说，此次改造在三楼新的急诊区域设置了三个急诊内科诊室，“原来在一楼是个通间，现在是三个独立的诊室，容量扩大的同时，就诊环境也会大大改善。”

对于改造任务，护理部褚志平主任第一时间部署任务，急诊汪勤护士长与门诊任飞护士长立即赴现场布置诊室、候诊区，准备了抢救车、氧气筒、循环风消毒机，为保证急诊内科诊疗区正常开诊做准备。

总务部门立即进行打扫，对地面桌椅等进行全面保洁……很快，新的急诊诊疗区域令人耳目一新。2022年12月31日，新的急诊开诊，用时仅一天。

信息化支撑一天内全部到位

新的环境，需要新的流程配套，为了减轻患者上下楼奔波，院新冠感染救治领导小组要求进一步优化就医流程，设置叫号系统、临时药房和临时采血点，所有任务需在2022年12月31日完成。

信息处紧急成立了由张代华处长带队的12人应急小组，确保新开急诊内科3个诊室以及检验和药房，电脑，打印机，自助机，排队叫号；HIS、LIS、药学等系统的综合配置等信息化支撑，在一天内全部到位！

2022年最后一天，信息处张涧翔副处长即便严重咳嗽，依然坚持在一线调试，一直工作到晚上11点多，终于将排队叫号，检验系统，药房系统调试成功。

记者了解到，急诊排队叫号系统是第一次在二附院施行，因为急诊的排队规则复杂，流程与门诊迥异，因此实施起来难度更大。为了统一管理，方便患者，信息处以及相关工程师共同努力，在10多个小时内完成分诊叫号系统，为了保护患者隐私，系统还将患者姓名做了隐私处理。

在新的急诊区一天组建新药房

用一天的时间，在新的急诊区域开辟临时药房，同样是一项极其艰巨的任务！

“涉及硬件、软件、药品筛选配置、人员调配等等各项工作”，药学部王义俊主任介绍，接到任务后，药学部组建了6人团队，立即开始现场工作，“大家都毫无怨言”，终于，经过一天的奋战，一个独立运行的药房组建成功，“工作30年，一天组建一个药房，这事绝无仅有”，王义俊感叹。

抽血处同样在应急状态下第一时间设置，护理部以大局为重，在检验科人手不足无法承担患者抽血工作的情况下主动承担了抽血工作，并立即协调护理人力资源，调派发热门诊和普通门诊护士排出急诊采血班。

医务处积极整合人力资源，协调各临床科室支援急诊，为打好新冠病毒感染“保卫战”提供强有力的人员保障。保卫部门也紧急增加人手，在现场进行分流引导。

工地改造成临时输液室

“我们投入所有力量，确保完成任务”，总务处郭培处长介绍，总务部门接到改造扩建输液室的任务后，立即着手准备材料进行改造。

“封堵楼顶、铺设地面、安装照明、调运输液椅……”将一个150平方米左右的工地改造成临时输液室并非易事，但总务部门完成了这个“不可能完成”的任务。并且在具体实施过程中关注到了细节，“有棱角的地方，我们做了保护，以免误伤患者”。

在此基础上，急诊汪勤护士长实行弹性排班增加输液室力量，加强对新扩建输液室患者的巡视，以确保患者的安全。

“时间是生命，技术是保证，急救是责任”是二附院急诊科的行动准则和最高目标。新旧交替之际，为了患者得到更好的救治，二附院人在战斗中度过。新年第一天，新的急诊中心运行现场秩序井然。二附院顾民院长由衷感慨说，这种速度实属不易，充分体现了危难时刻二附院员工的战斗力、觉悟和情怀，这就是二附院人团结一致、众志成城、对抗疫情的强大力量和精神！