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顾客在成都一酒店喝到过期近半年的咖啡，市监部门现场调查
河南郑州市民孙先生反映，他入住四川成都天府高新智选假日酒店时，冲泡饮用了房间内的咖啡，后来身体不适，发现咖啡已过期近半年。9月20日，涉事酒店工作人员回应极目新闻记者称，监管部门已介入调查，以官方调查结果为准。
孙先生告诉极目新闻记者，8月20日他到成都出差，邀请方帮忙预订了位于成都新裕路501号的天府高新智选假日酒店。入住后，他冲泡饮用了房间内提供的咖啡，但喝完后不久便感觉肠胃不适。他起初以为是初到成都水土不服，后来发现饮用的咖啡已经过期近半年。
孙先生提供的咖啡包装照片显示，咖啡生产日期为2022年3月，保质期为24个月，已于今年3月过期。
过期的咖啡（图源：受访者供图）
“出差结束后退房时，我把咖啡过期的情况告诉了酒店经理。”孙先生称，他返回郑州后仍感不适，并就医治疗，酒店方一位经理也同他联系，表示可以退掉他们一行人的房费，并另外补偿2000元，“这2000元按他们的说法不是赔偿，是对我们发现问题的奖励。”孙先生未能同意酒店方的方案，并向成都12345热线投诉。
9月19日、9月20日，极目新闻记者先后联系天府高新智选酒店了解此事，工作人员均表示会有相关人员回复，截至发稿记者一直未收到回复。
20日下午，记者来到该酒店了解此事，工作人员表示客人已向监管部门投诉，目前市场监管部门已介入，并曾实地到酒店调查，一切结果均以官方调查为准。
天府高新智选假日酒店（图源：极目新闻记者谢茂摄）
记者通过成都12345热线平台查询得知，孙先生投诉天府高新智选假日酒店一事，高新区市场监督管理局正在办理中。
高新区市场监督管理局工作人员表示，投诉办结后将会告知投诉人结果。
（来源：极目新闻）
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快照生成时间：2024-09-21 14:45:02
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