聊诚评|以“政务新媒体开放日”画好政民互动“同心圆”

编者按：风起于青蘋之末，火燎原于星星之点。2月23日起，聊城市委网信办与鲁网合力打造网络评论品牌栏目《聊诚评》，推出《聊诚评·燎原计划》栏目。栏目倾听大众的声音，传播你我的声音，努力打造有温度、有深度的网络评论品牌栏目，为弘扬主流价值观、传播正能量贡献力量。

聊城市以“政务新媒体开放日”为契机，健全吸纳民意、汇集民智工作机制，是一次运用网络了解民意、开展工作的生动实践，成为全面落实市委“三提三敢”工作要求，走好新时代网上群众路线，建设人民满意的服务型政府的有力举措。

推进政务公开透明化，持续优化政务服务。面对面座谈交流，听取群众建言资政，畅通了民意诉求表达渠道，让群众有了“麦克风”；观摩体验交流，了解办事流程和服务举措，让群众看得到亮点；现场征求意见，倾听到一线声音，汇聚了民智“锦囊”。聊城坚持以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务、以公开促监督，依法保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权的同时更好倾听民声、尊重民意、顺应民心，用实实在在的行动、扎扎实实的作风把“民生清单”变成“幸福账单”，全力打造人民满意的服务型政府。

搭建政务公开平台，提升服务本质效能。聊城积极顺应互联网新时代要求，将互联网作为倾听民意、纾解民意的重要渠道，探索互联网时代下的群众工作机制，完善网络民意吸纳、网民诉求反馈、网络问政监督等网上网下服务群众联动机制，汇集人民智慧、聚集人民共识。“政务新媒体开放日”活动既注重问计于民，又重视反映民愿，对群众“金点子”积极办理、纳入决策、深化提升，用好“三微一端”平台，着力建设线上线下深度融合、协调发展的政务服务体系。

加强政民互动交流，实现政务公开亲民便民。聊城坚持将群众的急难愁盼放在心上，将群众的所思所想所求放在心上，“政务新媒体开放日”活动邀请群众代表“进机关、展成效”“面对面、提建议”，解决了政府与群众“最后一米”的问题，实现政音民声从“单向被动”到“立体互动”向好向实转变。“政务新媒体开放日”活动坚持民意导向，着眼于最广大群众的根本利益，汇聚群众的真知灼见，注重听取群众最真实的感受、最接地气的意见、最有利工作的建议，力争做到群众留言件件有着落、事事有回音，促进了党委政府与群众之间的良性互动，架起了党委政府和人民进行沟通的新桥梁，书写了“为民服务”的新答卷。

聚焦公众关切和民生重点事项，常态化、制度化开展“政务新媒体开放日”活动是发扬民主、科学决策的创新举措，也是全过程人民民主的生动体现，闪耀着马克思主义群众观点的智慧光芒。未来，聊城将以“政务新媒体开放日”为契机，凝聚社会共识，画好网上网下“同心圆”，构建好群众有诉求，政府有回应的“双向奔赴”格局。（文/史小桐）

责任编辑：吴晓慧