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农行潍坊分行营业部:残币兑换解

类别:财经 发布时间:2026-03-26 14:50:00 来源:鲁网

“这些钱还能换吗?”近日,客户赵大姨拎着装满残损纸币的塑料袋走进农行潍坊分行营业部,语气里满是忐忑与期盼。

原来,赵大姨将数千元现金长期存放于盒中,导致纸币严重碳化、面目全非。抱着一线希望,她辗转多家银行网点求助,最终被指引来到农行潍坊分行营业部。柜员李允畅没有丝毫推诿,一边轻声安抚客户情绪,一边小心翼翼地对残币逐张清理、拼接、鉴别。面对碳化严重、难以辨认的纸币,他借助专业工具反复比对、细致甄别,整个过程耗时近两小时,最终将符合兑换标准的残币全部成功兑付,最大限度为客户挽回了损失。

“本以为这些钱打了水漂,多亏了农行!”客户赵大姨紧紧握着工作人员的手连声道谢,还特意写下感谢信。一次看似寻常的残币兑换,折射出农行潍坊分行营业部员工“想客户之所想、急客户之所急”的责任担当,让有温度、接地气的金融服务直抵人心。(彭垚)

责任编辑:张子川

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快照生成时间:2026-03-26 17:45:03

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