急救技能+AED“救命神器”，业主满意度超95%的物业公司又上新“另类”服务

本文转自：封面新闻

如何提高社区居民应对突发事件处置能力，保障居民生命和健康安全，普及避险知识和应急救护常识？近日，在四川的多个小区内，身穿印有红十字标志白大褂的工作人员走进小区，给居民带来一场应急救护知识“公开课”。

据了解，此次培训以“守护生命 ，‘救’在身边”为主题，由四川邦泰物业服务有限公司（以下简称“邦泰物业”）联合中国红十字会共同组织开展，旨在提升全民应急救护能力和安全意识。培训在成都、内江、广元等川内十个城市邦泰服务小区中同步开展，多名红十字专业救护师深入社区开展培训活动，共有超1万名居民参与。同时，被称为“救命神器”的AED设备首次设置在成都邦泰·华府公馆中，为邦泰物业在社区中的首次尝试。

“在进行心肺复苏的时候，我们可以这样寻找正确位置。”近日，成都邦泰·华府公馆内，红十字救护师正将手放在假人道具上，通过操作示范，向现场受训人员详细讲解心肺复苏术、止血包扎、气道异物梗阻、流鼻血等系列突发情况的正确处理方法，示范如何处理日常突发事件和常见意外伤害救护等内容。

过程中，救护师们不时与小区业主提问互动，邀请大家上台进行“一对一”“手把手”进行现场实操练习，甚至有不少小业主们也纷纷上场体验学习，在实操中，进一步掌握应急救护的基础理论和基本技能。

这正是邦泰物业联合中国红十字会，走进邦泰小区，针对物业工作人员和业主开展的日常应急救援知识科普培训的活动现场。此次活动，同时在成都、眉山、乐山、内江、广元、遂宁、自贡、达州、平昌、宜宾等十个城市的邦泰物业服务小区中开展。在参与活动的业主中，亦有不少业主借此机会考取了中国红十字会救护员证书。

“这是一次非常特别的体验，红十字应急救护培训圆满结束，我不仅掌握了心肺复苏术、止血包扎、气道异物梗阻等日常生活常见的急救手段，还通过了专业考试，收获满满，受益匪浅。感谢邦泰物业的这次活动。”参与此次活动且考取了中国红十字会救护员证书的平昌邦泰中心业主张苟女士说道。

不仅针对业主，培训同样针对多个小区的物业服务人员开展，以期提升邦泰物业服务的水平和针对业主日常突发情况的及时应对。

参与培训的成都邦泰·华府公馆环境维护主管罗秀均说到：“在这次培训中，我学会了心脏复苏的等操作技术，这些应急救护技术，让我们在以后服务业主时增加了一分底气，也为挽救他人生命争取到更多的时间。感谢这样培训。”

“此次培训，覆盖面广，参与度高，进一步推进了居民急救知识的普及，提升了大家的急救意识，提高了居民在面对意外事故和突发疾病发生时的应急救护能力，也为他们在日常生活中面对突发事件能正确采取有效救护措施打下了基础。”据邦泰物业相关负责人介绍，早在2022年11月，邦泰物业便组织员工开展了第一期应急救护员培训。此次活动为系列活动的第二期，纳入了业主的部分。截至目前，邦泰物业已有340名小区服务员工成功通过考试，取得中国红十字会救护员证书，为更好服务小区业主提供技术保障。

针对业主和物业服务人员进行应急救护技能培训的同时，更多的硬件设施同样被引入到了邦泰物业服务的小区中。

当走进成都城南的邦泰·华府公馆1号门，会发现右侧墙上有一个红色边框的透明盒子，盒子里摆放着一个灰色机器。盒子的下方写着“守护生命 我在身边”，针对灰色机器的系列操作指引。这个小小的不起眼的盒子和机器，正是时下流行的AED“救命神器”。

AED，全称自动体外除颤器，是一种便携式的医疗设备，可以诊断特定的心律失常，并且给予电击除颤，是可被非专业人员使用的用于抢救心脏骤停患者的医疗设备。在心跳骤停的最佳抢救“黄金4分钟”内，利用自动体外除颤器（AED）进行除颤和心肺复苏，可有效制止猝死。和死神抢生命，AED因此被称为“救命神器”。

国家心血管中心统计数据显示，我国每年心源性猝死者高达55万，每天约1500人因心脏骤停而离世，即每分钟就有1人。社区AED的设置，可以在一定程度上应对因此种情况引发的意外。

邦泰·华府公馆不惜耗费重金在小区引入AED设备，正源于邦泰物业希望给到业主更多元化的生活保障与服务。

“AED设备非常有效，但是目前在中国更多是放置在地铁，大型商场等公共场所。社区作为社会上一个非常小的单元，还是一个空白点，我们作为物业服务企业，引入到小区可以服务到更多的社会面。这也是邦泰物业的首次尝试，未来将会在更多的邦泰社区进行推广，为有需求的业主提供安全保障。“成都邦泰·华府公馆物业经理郑伟这样介绍，邦泰·华府公馆交付已经近七年，邦泰仍持续根据业主的需求，对小区硬件和服务进行着更新与升级。

这次医护急救培训与AED设备引入社区仅仅是邦泰物业为业主提供贴心服务的一个缩影。为让小区保持“活力”，各个岗位的邦泰物业人日常都各尽其能，认真尽责地开展各项工作，从园区设施设备的维护、24小时不间断巡逻到园区的日常清洁......都力求做到尽善尽美，老小区社区更新、疫情期间贴心服务、各类科技创新服务……不断上演，提升小区的舒适度。

针对老旧小区，更是设置维修基金，不断对小区进行社区微更新。在乐山，邦泰交付项目时间最久的城市，2022年针对邦泰物业服务的多个超出五年的项目，已完成首轮的社区微更新，增设休憩设施的邻里长廊、焕新的邻里文化长卷墙绘、增设的邦仔泰豆太空主题儿童乐园等……让小区呈现新的景象。

即使是交付多年的小区，凭借物业的贴心服务，依旧保持着旺盛的活力与风采。如成都邦泰·华府公馆，距2016年交付已近七年，但由于物业的精心维护和高标准服务水平，一直备受业主和行业认可：先后荣获四川省房地产业协会授予的“2019年四川省物业服务品牌项目”称号，成都市住建局、蓉城政事、成都市物业管理协会授予的“最全能守护使案例”荣誉称号，亦获得成都市物业管理协会授予的“成都市物业服务示范项目”等诸多荣誉。邦泰物业服务的其他小区同样如此，无论是新交付还是交付多年小区，都因贴心的服务与科学管理，而持续“有机生长”。

正是由于高品质服务，邦泰物业不断赢得行业内外的认可与掌声，荣获“中国物业服务百强企业”“四川省优秀物业服务品牌企业”“四川省AAA级诚信物业服务企业”“2021物业服务力百强企业”等诸多荣誉。不仅如此，在第三方权威调研机构中，邦泰物业2022年还取得了总体满意度96.7%的好成绩，保持连续多年满意度超95%，居于行业领先地位。也正是如此，邦泰物业不断扩展布局，成立13年以来，覆盖全国20余座城市，管理和运营100余个项目，管理面积超2000万方，服务70万名业主。

物业服务的高低一直影响着小区的品质和业主生活质量。深知此理的邦泰物业，凭借对服务品质的坚持与追求，一次次收获业主与行业内外的肯定。未来，邦泰物业仍将持续优化服务社区的硬件与服务，为业主与社会带来更多有温度的服务与生活营造，为城市美好发展注入新动能。

邦泰·云璟—邦泰成都主城首作，万象城旁300万级洋房社区

2023邦泰成都主城首作作——邦泰·云璟，首批次已取证，即将发售。项目位于成华区东二环槐树店板块，距离4/7号线槐树店站仅约350m，约1.6km直达万象城商圈，地铁一站即达。约2km抵达杉板桥滨江天街、万科天荟等商圈。

板块内整理约千亩土地储备，可集中规划开发，未来周边10余住宅、商业、教育用地，可呈现更加改善的居住面貌。

邦泰云璟项目占地面积约44亩，容积率约2.0，全盘房源仅497套，打造11F-17F洋房&小高产品，全盘1T2或2T2户，也是目前板块内唯一的全T2纯板式布局项目。

在当下主城大面积改善置业的趋势下，邦泰云璟以“亲民”属性，打造建面约108-132㎡套三/套四户型。规划中小面积产品的同时，项目配置均好性产品规划，三个户型在设计维度及得房率方面，都非常能打：

首先，全盘采用横厅设计，约7-7.2米宽的阔尺横厅，再配以约3.1-3.15米层高，空间感远超市面上多数产品；

其次，景观阳台采用全落地封窗（LOW-E玻璃）交付且只计算半面积，既保障了外立面的统一美观，又能提升小区后期的价值上限，节约后续封窗成本。

同时，全屋主卧套房设计，每个户型皆预留独立L型衣帽空间位置，最大长度达约6米，给予业主更多的尊享感；

最后，所有房源均设置约8-10㎡全明独立入户前厅，给到更加从容的回家体验。

据悉，项目首批次房源已取证（预售证号：510108202368370），含精装总价约300万/套起，预计6月中旬开盘，首批次房源仅有164套。感兴趣的朋友，可以咨询项目工作人员，留意项目最新项目。