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国网靖安县供电公司：服务不“降温” 让寒冬变“暖冬”
本文转自：人民网-江西频道
“王大爷，冬季取暖时一定要注意安全，人走开关一定要断开电源，否则极易引发火灾。不使用的电器也要及时拔掉插头，这小小的举动能帮您节省电费哦！”12月14日，国网靖安县供电公司组织党员服务队进入企业和城镇、乡村居民家中对用电设备“把脉问诊”，将冬季“安全套餐”送进门。
随着天气的气温骤变，用电客户用电负荷逐渐增加，取暖电器纷纷“上岗”。考虑到辖区内空巢老人、留守儿童偏多，他们安全用电意识淡薄，有些电器操作不规范，容易引发触电、火灾事故。该公司仁首供电所组织工作人员走村入户，帮助空巢老人检查室内线路及宣传安全用电知识，提高他们安全用电意识。同时对其他村民发放了《安全用电宣传手册》《电力设施保护手册》，提升辖区客户安全用电意识和规避用电风险的能力，把“你用电，我用心”服务理念融入到百姓实际生活中。
与此同时，该公司对辖区各个重要客户的供电配变开展安全隐患排查专项行动，除了对变压器设备、配电柜、应急自备电源安全性能进行全面“体检”外，工作人员还建议客户在全面运行前进行一次全负荷试验，确保各类设备安全稳定运行。
在保障居民用电方面，该公司组织人员进村入户排查治理用电隐患，对居民用电线路、开关、取暖设备等的运行情况进行全面检查，义务为用户更换破损线路、不合格的开关，拆除绝缘老化有缺陷的电器。通过发放安全用电宣传彩页，积极向群众进行用电知识宣传，详细讲解冬季安全用电的方法，让居民了解如何处理在用电过程中遇到的“疑难杂症”，增强居民防范、保护意识。
下一步，该公司将持续关注供电区域内居民客户和相关企业的用电情况，做好隐患治理业务指导和闭环管理，营造安全用电氛围，保证电网安全稳定，确保群众温暖度冬。（华延峰、陈靖平）
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快照生成时间：2022-12-16 21:19:40
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