每天让七八百辆单车利利整整站成排 几乎全年无休的她日行2万步打底儿

本文转自：沈阳晚报

走近沈阳共享单车“女保姆”

每天让七八百辆单车利利整整站成排 几乎全年无休的她日行2万步打底儿

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现实中，我们身边有很多女性，她们靠努力、汗水和辛勤的工作赢得尊敬。如今，共享单车成为市民短途出行不可或缺的交通工具，但乱停乱放等一系列乱象也影响了市容秩序和城市形象。为了规避这一乱象，近年来我们的城市多了这样一群人：在早晚高峰的地铁站、小区门口的停车点，他们将单车摆放整齐、保持车身清洁、劝导市民规范停放，他们就是共享单车的“守护人”——共享单车运维人员。3月7日，沈阳晚报、沈报全媒体记者跟随哈啰骑行事业部沈阳城市运维部的共享单车定点运维员冯丽，切身体会了共享单车定点运维员的工作状态。

每天整理搬运共享单车 约有七八百辆

冯丽今年38岁，2008年从锦州来到沈阳，从事办公室内勤工作10多年。2020年，她走出办公室，开始了单车运维工作，一干就是三年。3月7日下午，记者在东北大学共享单车停靠点看到了瘦弱的她，当时她正在给一辆歪了把的单车正把。因为常年在室外工作，她的皮肤晒得黝黑。只见她动作利落，修正单车后，随手又将单车准确地推进“车队”，十几辆单车的车把、车座和前后车轮几乎都“站”在了一条直线上。无论远看、近看，排排站立的单车都十分赏心悦目。

冯丽边跟记者聊天边干净利落地摆放单车。她说：“我负责的区域集中在文体西路以北、文化路以南，东至辽报大厦地铁口，西至和平南大街。因为其中有东北大学、三好街等人群聚集区，骑行量很大。特别是上下班高峰期，单车需求量大，使用率高，所以我必须手快。”

冯丽告诉记者，每天她要搬动单车近500辆、电动车近300辆，拢共要七八百辆车。“我才三十几岁，体力还是很不错的，更何况我们‘老司机’搬多了都是有技巧的。”冯丽笑着说。

每天在岗12个多小时 几乎全年无休

当共享单车运维员3年，冯丽在这一行里算是“老人”了。和她搭档的也是一名女运维员，叫白素艳。她们每天的工作简单而重复：6:30出门，19:00到家，中间12个多小时的时间，几乎都在户外和共享单车一起度过。

从东北大学共享单车停车点出来，冯丽和搭档开始扫街。二人分工明确，沿着马路，一人一边，整理路边占道和乱放的单车，找车、搬车、放车、消杀、清洁……同时她俩还要实时关注路面情况和后台数据，一旦发现自己区域内有车辆偏离停车点，特别是影响交通或阻碍居民或企业出行的车辆，她们要第一时间赶赴现场将其归位、摆正。冯丽告诉记者，每天她行走的步数都在2万步以上，这还不算她骑车走的路程。

因为车多人手少，冯丽几乎全年不休。常年在户外高强度作业，步数以万起步，与风吹日晒相伴，这份辛苦与不易，在冯丽的口中，成了“锻炼身体的好机会”。谈及看到亲自整理的单车被人们骑走的感受，冯丽的自豪之情溢于言表：“看自己擦过、摆过的小蓝车排排站，特别有成就感。特别是听到很多路人夸赞‘利整’‘看着心里都舒坦’时，我心里都乐开花了。当看到一辆辆都被骑走时，也挺高兴，说明我的工作被大家认可了。”

车体小广告最头疼 清除需要两分钟

说话间，冯丽看到一辆车的坐垫上贴了张小广告，便小心地撕去，顺手把车篮里的垃圾清理掉。

在冯丽看来，车体小广告是最让运维员们头疼的事。“贴一下几秒钟的事，我们清除起来就得两分钟。喷除胶剂，用工具刮，还得小心翼翼不能破坏车体。有的小广告专门往我们‘请勿张贴广告’的牌子上贴，一层又一层。”冯丽无奈地说。

此外，劝导用户文明停放，也是她的工作内容之一。“有时候有的用户特别赶时间，可能车没停好，我会告诉他们，停车的时候要把车辆停在规定的区域内，有的人看到我在一辆辆整理车辆，也会按照我摆放的样子来停车，希望通过这样的日常劝导，逐渐提升大家的文明停放的意识，街头的车辆停放得更整齐些。”作为团队中为数不多的女性，冯丽坦言自己除了在体力上略逊于男同事外，在其他方面并没有什么不同，甚至在有些工作中还能发挥女性特有的优势。她说：“女性心思细腻、态度亲切，比较容易拉近沟通的距离，在处理相关投诉事宜或者引导用户文明停放时，会表现出更好的耐心，处理问题也更容易些。”

拾金不昧传递善举 共同守护文明沈阳

在冯丽整理一辆共享电动车时，车筐里的一个鼓鼓的塑料袋引起了记者和冯丽的注意。打开一看，里面是两个空的饮料瓶和几张用过的餐巾纸。“平时我们经常会捡到东西。这时我们会把车辆二维码上报公司，透过行车记录，公司能联系到上一位使用者，然后将物品归还。”冯丽笑着说，3年来，她捡过衣服、老人购物的小推车，还有大学生遗落的笔记本电脑、书包等。有人为了感谢冯丽，想给她钱物来表达感激之情，都被冯丽拒绝了。“拾到他人物品肯定要归还，这是每个人都应该做的，也是做人最基本的行为准则，何况做我们这一行代表着城市形象，更要拾金不昧。”冯丽说。

言语之间，记者能够充分感受到，从事共享单车的运维，对冯丽来说已经不仅仅是一份工作，更是对工作契机之下所遇到的人与人之间温情的享受和珍惜，以及对做沈阳这座城市文明守护者的满足与自豪。在沈阳这座城市，还有无数像冯丽这样奋战在一线的女性工作者，她们用自己的勤劳奋斗和细致努力，传递着这座城市的温度！

沈阳晚报、沈报全媒体记者 王彩丽