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物业供暖不达标 居民在家穿棉袄
本文转自：大连日报
居民家中温度表。图片由受访者提供
【市民反映】
近日，家住中山区普照假日广场小区的曾女士向大连新闻传媒集团舆监中心反映，连续几天的严寒天气，家中暖气根本不热，室温才15℃左右，虽然开了空调、电暖气等供热设备，但在家依然需要穿着棉衣。曾女士希望相关单位能尽快帮助居民解决家中供暖问题。
【现场探访】
普照假日广场小区居民刘先生告诉记者，这个小区已经建成15年之久，从一开始就由物业自行供暖。之前温度还可以达标，但近几年来越来越不如人意，尤其近日连续一周的低温天气，室内温度一直在14℃至15℃之间。
居民杜先生说，因为家里太冷，家中老人三天两头感冒，白天晚上都得开着电褥子，不敢离开床。曾女士家中的北屋室温更低。“水果蔬菜都不用放冰箱里，北屋可以直接当冷藏室了。” 曾女士无奈地说。
12月20日，记者从普照假日广场小区物业了解到，这个小区共有28层，5层至25层是居民住宅。物业负责人介绍，低温现象主要集中在5层至15层的低楼层。他说，物业换热站的回水已经达到37℃，但不知何故，低层居民住宅的室温就是升不上去。物业也请了专业人士来查找原因，从技术层面没有查出问题。换热站只能再升温，回水温度达到41℃，可居民住宅的室温也只能上升1℃至2℃，依然不达标。
记者询问，是否考虑将供暖交给专业的供暖公司完成？物业负责人表示，目前，物业是从大连洁净能源集团公司买气供暖，计价收费。近几年来，他们一直试图将供暖工作转交专业供暖企业，但几家供暖公司考察后，都未能接手。
【调查结果】
12月21日，记者再次联系普照假日广场小区物业。物业负责人表示，经调查了解，发现小区内不少房间都是做民宿和酒店的，冬季入住率低，许多房子都没有交取暖费。长期没有人入住，室内又没有供暖，导致相邻的住宅不能“抱团取暖”，造成其他住户供暖温度不达标。
针对居民要求更换专业供暖公司的要求，负责人表示，开发商正在寻找合适的接手单位。在没有找到新的供热企业之前，物业会尽量升高供热回水温度，尽可能让居民室温达标，不再受冷挨冻。
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快照生成时间：2023-12-26 07:46:56
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