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威海交通场站公司圆满完成“端午”假期安全服务保障工作

类别:国内 发布时间:2024-06-11 11:40:00 来源:鲁网

威海交通场站公司圆满完成“端午”假期安全服务保障工作

鲁网6月11日讯端午假期,威海交通场站公司通过节前周密部署,节中全力应对,实现了安全“零事故”、服务“零投诉”的保障目标。

威海交通场站公司圆满完成“端午”假期安全服务保障工作

一是强化服务能力,温暖“八方客”。公司全体员工取消休假,增岗服务一线,全时段为旅客提供换乘引导、行李搬运、旅游咨询、爱心帮扶等志愿服务,累计上岗210余人次,开展“爱心接力”52次,办理行李寄存服务1300余件,帮助重点旅客600余人次。

威海交通场站公司圆满完成“端午”假期安全服务保障工作

二是加强巡查力度,筑牢“安全网”。严格执行24小时值班制度,加强对两站59部电扶梯、80余处电井机房、备用发电机、消防系统以及监控系统的巡查力度,确保运行正常;与站前派出所、保安公司等安保部门在进出口、换乘区加派安保力量,确保“黑车”“小广告”等非法经营活动“零进站”,共同营造安全有序的换乘环境。

三是提升运力保障,畅通“出行路”。充分发挥综合枢纽站的联动机制作用,及时获取到站旅客情况,实现信息快速共享,出租公交运力高效衔接;针对新开通的“公交云巴”“旅游巴士”等新增运力,做好现场的推介引导工作,为旅客出行提供更多选择,假期期间未发生旅客滞留情况。假期累计安全疏导进站私家车、出租车6.9万辆次。(本网记者)

责任编辑:苏盛凯

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快照生成时间:2024-06-11 15:45:06

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