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中国银行薛城支行走进重点企业开展场景建设项目
鲁网12月12日讯（记者 范辉 通讯员 张昕宇）近年来，随着数字技术的不断推广，数字技术开始改变了各行各业的面貌，也为金融业带来了深刻变革。2023年中央金融工作会议首次提出“数字金融”的概念，体现出数字金融的重要性，为中国银行进一步做好数字金融工作提供了强劲的助力。
为贯彻落实“数字中行”的发展战略，进一步加强场景建设，促进代发薪客群提升，薛城支行与枣庄市重点企业——枣庄矿业集团新安煤业有限公司开展智慧园区项目合作，以智慧食堂、班车为突破口，以一卡通服务平台为抓手，坚持联动营销、上门服务，全力推进智慧园区项目业务发展。
联动营销、重点突破。枣庄矿业集团新安煤业有限公司为枣庄薛城支行代发薪企业，目前矿井在册员工2300人，园区内自设职工餐厅两间，就餐窗口44个，班车11辆，超市1间，合计日接待量2000余人次。薛城支行于强行长、冯亚文副行长多次拜访企业领导，在发现企业员工在就餐、乘坐班车、购买日用品时分别需要使用3种不同的方式时，提出一卡通合作框架，依托新安煤业在中国银行代发的合作基础，为云缴费合作项目的顺利开展奠定了良好开端。
周密部署、上门服务。确定项目意向后，薛城支行迅速成立“智慧园区工作小组”，支行行长担任组长，营业部主任担任副组长，营业部全体员工为小组成员，结合每个人的工作安排分批分组，自早八点至晚六点，保证每日组织一队人员前往企业上门办理开卡服务，总结一卡通使用明白纸，为企业员工宣讲平台缴费操作流程，同步宣讲中国银行手机银行代发薪专属优惠活动及专属理财产品，并为有需求的客户办理信用卡，同时建立智慧园区微信服务群，做好用卡指导及后续服务，切实保证企业员工遇到的每一个问题都能得到及时解答，将中国银行优质产品融入渗透，进一步增加客户粘性，为提升中国银行全量金融资产打下坚实基础。
精益求精，砥砺前行。薛城支行积极探索数字化转型新技术创新应用，全力提升平台金融综合服务能力。此次场景建设项目有效地带动个金板块业务发展，有力地提升品牌形象、扩大了社会影响力，薛城支行将继续关注金融市场的发展趋势和客户的需求变化，为客户提供更优质便捷的服务。
责任编辑：杜方奇
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快照生成时间：2024-12-12 20:45:05
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