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近日,湖南的王小姐遇到一件气愤的事情,今年1月份的时候,王小姐在长沙恒信星凯4S店买了一辆凯迪拉克,5月19日,王小姐因维修问题,将车辆交给4S店员工,没想到这一交可就出了事情。
4S店员工拿到这辆凯迪拉克后,并未按照要求送往4S店立即进行维修,为获得异性朋友的注意,并邀请女性朋友到车里喝奶茶,在此期间,还和一台奥迪小轿车相撞,导致凯迪拉克多处受损,这辆车是王小姐今年才买的新车,落地近30万元,此次事故车辆维修费用已高达万元,事发后,王小姐紧急前往事故现场,竟然发现车里还有一杯未喝完的奶茶,这着实把王小姐气的够呛。
但这事还没完,针对维修费用问题,4S店只愿意赔偿5000元,还要用王小姐的保险给被撞的奥迪车进行维修,并且还以员工工资低为由推诿,在王小姐看来,4S店毫无丝毫没有认识到自己在管理上的漏洞和需要承担的责任。
网友@取名字真基贰难说:有事就推给员工,然后再以员工经济能力差来妄图免责,老套路了。员工在上班期间代表的是你公司,不管出了什么事首先是你公司担责,然后你公司在以这个事向该名员工追责,这才是正确的处理方式。而不是刷流氓似的想把自己摘出来,直接让客户去向员工追责。
网友@热闹喜鹊Mn说:四儿子店主责,员工是你的,没管理好还不诚心解决问题,员工应该有背景,不可能陪不起,酒驾都能摆平
4S店员工私自使用客户车辆并且发生事故,这种事情屡见不鲜,但是为何屡禁不止!这和4S店管理不作为有很大关系,出了事故本来就让客户很恼火了,但是4S店的态度就更加让人气愤。
本案当中,事故造成奥迪和凯迪拉克两辆车受损,4S店员工应当承担赔偿责任,但是4S店同样因为管理不当,也应当承担赔偿责任,至于拿员工工资低作为借口,来企图逃避责任,简直是毫无底线,您觉得呢?
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快照生成时间:2024-08-24 11:45:01
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