2023中国平安的「五篇大文章」

实际上，为实现自身的高质量发展，中国平安早就谋定而先动。

2023年，是中国金融行业十分重要的一年。自今年3月开始，新一轮金融监管机构改革拉开帷幕，擘画了新的金融监管顶层设计。10月30日至31日举行的中央金融工作会议提出，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”的要求。

遥相呼应的，是12月11日至12日的中央经济工作会议传导的精神：引导金融机构加大对科技创新、绿色转型、普惠小微、数字经济等方面的支持力度。这为金融机构提供了一份定军心的“行军路线图”：要想实现企业的高质量发展，需将着力点放在“五篇大文章”上。

实际上，为实现自身的高质量发展，中国平安早就谋定而先动。这些年，奇点来袭中，它打造的综合金融模式，以科技为基石，以“综合金融+医疗养老”两大商业模式为依托，聚焦中国市场多样化的金融、生活服务需求。这里面囊括了中央金融工作会议五篇大文章的要义。

也正是中国平安的前瞻性，2023年，面对着市场的持续深度调整，不少金融企业一筹莫展之时，平安凭借“五篇大文章”，实现了韧性生长。

普惠金融、绿色金融绘出平安地图

1988年，顺应改革开放的潮流，中国平安领行业风气之先，推行“保险行销”的服务模式。一个个平安代理人、业务员主动走街串巷，将保险意识、保险服务送到千家万户。这是中国平安的起点。

二十多年后的今天，中国平安所做的远远不止是“保险行销”，其业务已经涵盖金融投资、金融服务、保险，以及投资管理、科技和其他服务。可以说，至2023年，他已经用脚步丈量了一幅“平安地图”。平安的足迹遍布全国各地，其中，有人流如织、灯火辉煌的大城市，如北京、广州等，也有地瘠民贫、偏乡僻野的小乡村，比如新疆吐鲁番郭勒布依乡、宁夏彭阳县城阳乡等。

除了给小微企业和新市民等重点群体提供信贷、保险等金融支持外，平安还通过一二三产业融合发展模式，将金融资源配置到三农领域、助力乡村振兴。比如中国平安留下脚印的安徽省阜阳市阜南县新村镇白郢村。这个小乡村的农户，因中国平安的到来，得到了扎扎实实的好处。

中国平安给他们带去的是“五大文章”中的普惠金融。“普惠金融”之所以被称之为世界性难题，是因为需平衡好风险、效益和成本的关系。明知山有虎，偏向虎山行。其实，迎难而上的中国平安，始终将普惠金融当作战略和业务发展的价值基石。2023年5月23日下午，中国平安集团董事长马明哲，亲手将15万乡村振兴卡，交到了一位村民手中。乡村振兴卡，是中国平安旗下公司平安银行，推出的惠及广大农村居民的银行借记卡。

不仅如此，中国平安还为当地农户，量身定制了惠农金融服务，比如芦蒿产业惠农贷。具体操作是这样的：通过专项额度，以种植面积、历史数据作为收入依据，平安授信支持种植农户，首期授信1000万元。“以客户为中心”、通过“一个客户、一个账户、多种产品、一站式服务”的解决方案，平安立旨高效可控地服务好“长尾”普惠客群这一项系统工程。平安还为当地卡车司机群体提供了融资服务。截至2023年4月25日，平安在阜阳地区已为司机放款256户，贷款金额6760.56万元，贷款余额2940万元。

一排排现代高楼拔地而起、一条条沥青公路纵横交错，于这样的现代文明发展变化中，平安很早之前就敏锐地捕捉到，发展绿色金融成为实现金融可持续发展的必行之策。这家金融巨头在两个层面，做到了发展绿色金融。一是推动社会和环境的可持续发展，如平安推进脱贫攻坚和乡村振兴，践行绿色金融发展。截至2023年12月，平安集团积极支持乡村振兴战略，累计投入超1000亿元资金帮扶乡村产业发展。

另一个是促进自身的可持续发展。平安很早将ESG核心理念，以及标准融入企业管理，支持实体经济的发展。双管齐下之后，截至2023年6月末，平安在实体经济发展上，累计投入逾8.27万亿元。保险资金绿色投资规模1409.29亿元，绿色贷款余额1349.26亿元。2023年上半年，绿色保险原保险保费收入177.35亿元。

将视线范围扩大，平安绿色金融的行动是全方位的。这家企业还从内部职场出发升级金融行动，“共有19个职场建筑项目获得了国内外认证，每年碳排放减排量不断下降，仅去年就同比下降20%。”平安集团联席首席执行官郭晓涛，在2023年12月召开的第七届中国数字银行论坛上透露。

科技、数字、养老金融为“未来”护航

“明天和意外不知道哪个会先来。”在社交平台上，有不少网友留言道。

网友之所以发出这样的感慨，是因为近两年来，在持续深度调整的大环境中，小到个人大到公司，都宛如一粒尘埃。面对“未来”的不确定性，博得一份安全与保障，是每一个人的心之所向。对此，平安早用各种险种，比如车险、旅游险、意外险、健康险等，为人们的未来保驾护航。但眼下，备受关注人们的，还有养老方面的问题。

这其中的逻辑在于：老龄化问题越来越紧迫下，银发经济成为了新增长点。12月中旬召开的中央经济工作会议，也提出“发展银发经济”。银发经济与老龄化趋势，与养老金融完美契合。并且，对于金融机构来说，发展养老金融既是国家健全多层次的社会保障体系的政策指引，又是面向未来业务增长的重要布局。从现实来看，我国养老金融市场规模也正逐步壮大。全国老龄委更预测，到2030年，我国养老金融市场规模，将达到22.3万亿元。由此可见，养老金融市场，是一片蓝海。

其实，平安早就视角放到了养老金融上。平安养老险公司是国内第一家成立的养老险公司，这家公司依托平安集团内平安健康、北大医疗等资源，为客户提供“保健+健康”的一体式服务方案。早在2022年7月，平安养老险公司注册资本，从48.6亿元增加到116.03亿元，再次成为我国注册资本最大的养老险公司。截至 2023 年 9 月底，平安集团新增客户中 30% 来自医疗养老生态圈，使用医疗养老生态圈的客户客均合同、AUM 为 3.42 个，5.61 万元，分别为不使用医疗养老生态圈服务客户的 1.6 倍、3.4 倍。

为了更好地服务客户，也是为了自身的可持续发展，平安还用科技助力金融。比如平安集团旗下公司平安健康，打造了专门为医生服务的“ChatGPT”AskBob 智能医生。这个智能医生基于4000万医学文献、20万药品说明书、2万临床指南等中英文医疗知识图谱，以及融合深度学习模型，可为医生提供个体化精准诊疗推荐和辅助决策。

这也正是平安集团五篇大文章中的“科技金融”。平安集团定下科技战略已有十年之久：2013年，提出“科技引领金融”的战略；2017年，正式确立了“金融+科技”的双驱动战略；2018年，开始探索人工智能与数字化应用实践；2019年，提出了“全面数字化战略”。十年后的今天，也就是2023年，平安不断升级科技金融战略，投入了更多的资源、人力、物力。

截至2023年9月末，平安拥有超 3200 名科学家的一流科技人才队伍。巨大投入背后，平安集团收获颇丰。截至今年9月末，平安集团专利申请数累计达5.08万项，位居国际金融机构前列。其中，平安在人工智能、大数据技术领域位列第一，在区块链和云计算技术领域亦位列前五，成为唯一一个四项重点技术均跻身前五的专利权人。

在数字金融方面，平安集团也不容小觑。“已经进入到数字化3.0多维认知的阶段。平安集团从数字化运营、数字化管理、数字化经营三个层面，深入推进数字化转型。”郭晓涛在公开场合介绍称。从数字化经营方面来看，平安通过机器、AI加人工辅助实现去中间化、去手工化。数字金融为平安实现了降本增效，以数字化运营所带来的效果为例，数据显示，过去三年，平安内部已节约超过200亿成本。平安认为，在数字化运营持续进行中，未来几年综合产能会提高160%以上。

平安高质量发展的“秘密武器”

2023年，是实施“十四五”规划承上启下的关键一年。虽然这一年市场持续深度调整，大盘和保险板块也遭遇逆风，但平安的基本面并没有停滞倒退，反而凭借五大文章于逆势中韧性生长。

保险业务是平安的压舱石。12月13日中国平安披露的保费数据显示，其单月和累计数据均远优于市场预期。1-11月，平安累计实现原保险保费收入7383.78亿元，同比增长4.52%。一些同行，如中国人寿增速为3.9%，新华保险增速仅为1.91%。

寿险素来是平安保险业务的中流砥柱，其在今年展现出极强的韧性。前11月，平安的人寿险收入是4339.49亿元，占全部保费收入的58.77%，接近六成。平安的寿险保费增速为6.84%，快于整体保费增速。

今年前三季度，平安归母净利润875.75亿元，归母营运利润1124.82亿元，年化营运ROE达16.7%。太平洋发布研报称，给予中国平安买入评价。评级理由主要包括：寿险新业务价值增势显著，渠道效能持续提升；财险稳定增长；银行业务业绩稳中向好，加快数字化及资金同业转型。

值得注意的一点，是平安集团的银行业务。在新银保渠道日渐崛起的当下，银行业务在平安集团中的权重也越来越大。在财报中，平安集团甚至将平安银行定义为集团团体业务的“发动机”，渠道优势凸显。2020年，平安银行为集团贡献了11%的归属净利润，2021年提升到21%，2022年又进一步提升至31%。2023年前三季度，平安银行实现净利润396.35亿元，同比增长8.1%。

无论如何，也正是因为于逆势中韧性生长，2023年的平安集团收获了不少点赞卡。比如首个企业家精神百强榜，位列榜首的正是中国平安集团董事长马明哲。这个榜单的形成，基于一套可量化的企业家精神指标体系设计。包含四个一级指标，即社会和国家责任指标、创新创业指标、社会市场经济指标和国际形象指标。

这四个一级指标，与平安集团一直践行的绿色金融、普惠金融、数字金融、科技金融、养老金融所呈现出的价值观不谋而合。绿色金融、普惠金融体现了平安的社会和国家责任指标，科技金融和数字金融诠释了平安集团的创新创业指标、社会市场经济指标，而养老金融与其他四篇大文章一起，构筑起一个世界500强的企业，向世界展现了一个稳健发展的国际企业的形象指标。

再比如全球最具价值保险品牌500强。这个榜单最核心评选指标是财务绩效数据（包括利润、销售额、市场占有率、定价支持等），其次是客户评价（包括知名度、联想度和美誉度）和未来预期（重复购买、竞争者策略等指标衡量）。2023年，平安以品牌价值447亿美元，位列全球品牌价值榜第30位、全球金融企业第5位，连续七年获得“全球最具价值保险品牌”。由此可见，外界对平安是高度认可。

这背后，不仅仅是平安稳健的业绩增长，以及良好的品牌口碑，更是平安对保险初心的坚守与践行。“平安既是我们的名字，也是我们的使命。”平安集团董事会秘书兼品牌总监盛瑞生曾说。

从一家偏于一隅的保险公司，成长为今日覆盖全金融领域的综合金融集团，中国平安30年来的公司治理案例，是一个可供其他企业借鉴的样本。不单单是做好了普惠金融、数字金融、养老金融、科技金融、绿色金融五篇大文章，“平安还形成了体现核心竞争力的市场化原则、专业化管理、国际化标准三大基石，这种先进的运作机制和独立的经营体制，成为平安综合金融成长的原动力。”有业界人士如此总结道。

这也是中国平安不仅能够穿越周期，还能于逆势视线韧性生长的秘籍所在。