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形象托管师,美的“摆渡人”

类别:时尚 发布时间:2023-05-01 20:45:00 来源:新周刊

形象托管师,美的“摆渡人”

形象托管师,美的“摆渡人”

2023 年2 月19 日,烟台。一家购物中心用数百个品牌包装袋做装饰。(图/ 视觉中国)

对于美,人们素来有很强的执行力,只不过在追求美的道路上,人们总是像无头苍蝇一样乱撞,常常要走过很多弯路,才能找准自己的风格。因此,美的“摆渡人”应运而生。与网络上的博主不同,形象托管工作室为顾客提供的是一对一的线下服务,他们所发布的宣传视频,几乎都是生活版“素人大改造”。

走入其中的人,发型、眉毛、妆容、服饰等,全部焕然一新。有人心动,有人质疑。毕竟形象托管工作室的定价不菲,整套改造下来,花销基本都在万元左右,难免有人心里犯嘀咕:“不就是化个妆、做个造型吗?定价这么贵是在抢钱吗?”很多人不禁质疑:开一家形象托管工作室,真的只需要“有审美”这么简单吗?

审美是主观的,

但形象管理是客观的

舞蹈家伊莎多拉·邓肯曾经说过:“只有唤起人类追求美的愿望,她才能获得美的本身。”而形象托管工作室,就带着点“唤醒美”的使命感。它和化妆、做造型的店不同,迈入这里的客人,基本都会在“追求美”这件事上,成为长期主义者。

形象托管不是一锤子买卖,也不是为顾客提供一位长期的造型师,而是通过技术手段,帮助顾客找到最合适的风格,将审美品位和化妆技术一并传递给顾客,顾客全部学成后,这项服务才算结束。审美是一件主观的事情,但若是开一家形象托管工作室,则必须要有客观的技术和检测标准作为支撑。

周相男是青岛艺象形象工作室的老板,在成立工作室之前,她花了近两年的时间进修。2016年,大学毕业后,周相男先是去了毛戈平形象设计艺术学校学了半年的化妆,并在这里结识了她的搭档。在当届的毕业发布会上,周相男和搭档的作品包揽了前两名。

后来,周相男又去了深圳的英国CMB祺馨色彩机构,系统学习了色彩搭配和风格定位。所学的一切,都被周相男应用到了工作中。工作室提供单次和终身制两种服务,单次服务与常规的化妆师性质相接近,主要依赖于个人审美来为客人化妆、做发型、搭配服装,而终身制服务,则是用数据和逻辑说话。

选择终身制服务的顾客在来到店里后,首先要接受一系列测试。除了常规的肤质、发型诊断外,周相男还会对客户进行耗时很长的色彩和风格定位。首先,用100多块色布在自然光下进行逻辑性对比,筛选出适合顾客的色系,一套操作下来,至少要半个小时。

此外,店里还有专业的测试衣,女士的测试衣分为八大风格,可以通过对躯体形态、身材比例等多方面的考量,确认适合顾客的风格。这是一套复杂的流程,测试完毕后,甚至可以让顾客了解到和自己最匹配的服装面料是什么、更适合大图案还是小图案,以及耳饰和项链该怎么选……当然,终身制服务并不是指“一次付费,终身服务”,而是只要顾客不整容、不人为地改变外表,那么诊断结果终身都适用,无论变胖或是衰老。

周相男的工作室里陈列着许多服装供客人挑选。同时,他们还提供陪同购物服务。“我们会提前去商场踩点,把适合顾客的服饰都记录下来,然后和顾客约好时间,在两个小时里有针对性地去试衣服。

当然,我们会按照顾客的需求,进行不同场合的搭配,也会去顾客家里整理衣橱,帮其断舍离,把每一套衣服都搭配好,现场打印出来放在塑封袋里,直接挂在衣架上,包括丝巾、胸针这些单品,都会考虑在内。”

同时,工作室会为顾客提供一对一的彩妆课,根据顾客的自身特点,设计三套妆容,“我们的课程期限是一年,一直教到顾客学会为止,但其实一般六个课时大家就可以学会了”。这一切都是明码标价的。目前,在周相男的工作室里,彩妆课是2680元,全套测试的价位是3000多元,陪购和整理衣橱都是880元/小时,除此之外还有套餐和更高级的私教课。至于值不值得,自在人心。

形象托管师,美的“摆渡人”

每个人适合的布料颜色各不相同,需要逐个测试。(图/由被访者提供)

贩卖容貌焦虑的人?

意外的是,虽然周相男从事的是一份“寻找美”的工作,但是从她口中听不到任何渲染容貌焦虑的话语。在聊到对美的看法时,她给出的答案是“自信、得体”。“现在网络上的美女太多了,导致很多人都会觉得自己是不是应该改变一下,其实如果想改变,稍微调整一下就好了,不调整也没什么错。

我们只要有自己的风格,不用化很浓的妆、穿特别华丽的服饰,自己能从中获得自信就好了。”周相男说。在她招聘员工时,颜值也并不是重要的衡量标准。在她看来,虽然员工的形象会直接影响到顾客对工作室的信任度,但这并不意味着员工的五官要有多精致,而是“只要穿搭对了,化了适合自己的妆,每个人都有自己的光芒”。

不过,在从业的这五年里,周相男深深感受到了社会上女性所面临的容貌压力。在成立工作室前,周相男曾以为主要的客户群体是企业高管,毕竟他们经常需要出席一些晚宴和大型会议,需要专业的人帮助他们找准风格和定位,以便在商业谈判上能更从容一些。

但周相男慢慢发现,工作室里出现最频繁的群体并不是他们,而是宝妈。“很多妈妈在生产过后都会产生容貌焦虑,同时会觉得自己和外界有些脱节了,所以就想在外在形象上给自己一定的支撑,带来一些自信。”

前来改造形象的宝妈和年轻女孩,也不全是大家想象中的“富贵人家”,只不过对一些人而言,改变形象是一件迫切的、困惑她们的事情。至于男性顾客,只占到1%的比例。但也有人在打扮自己的过程中,变得更加阳光积极、热爱生活。

曼玉就因为追寻美,“整个人的精气神都变了”。在前26年的人生里,曼玉几乎没怎么打扮过自己,她是微胖的体质,但又不想克制自己的食欲,所以就“顺其自然吧,胖胖的穿什么也不好看”,一直是素面朝天。曼玉第一次萌生减肥的念头,是因为快要结婚了。

她心里想着,一辈子可能就拍这一次婚纱照,尽量瘦一些吧,于是就咬咬牙去健身房买了三个月的私教课。钱都花出去了,曼玉就逼着自己一周至少去四次健身房。大概两个月后,她激动地发现,自己居然有腰了。“我一点也不夸张地说,这是我这么多年第一次看见自己的腰,那一刻我真的快要爱上自己了。”

从那时起,曼玉开始发现,这世界上有很多事比满足口腹之欲更能带来快乐。这两年她一直坚持健身,去年在朋友的推荐下去了一家形象管理机构,“以前是运动风,现在是运动风和知性风来回切换”。“能见到从未见过的自己,我觉得这是一件令人兴奋的事。”曼玉说。

从零到一

工作室成立时,只有周相男和她的搭档两个人,她们在一座写字楼里租了个小房子,实际使用面积只有40平方米左右。那是2018年,大众对形象托管的认知普遍不高,为了让更多人知道她们在做这件事,周相男和搭档一面做自媒体,一面和一些企业达成合作,去做免费的演讲,给大家提供一些变美思路。

一来二去,顾客就慢慢多了起来。周相男并不认为形象托管属于高消费,在她看来,这是最快速的、试错成本最低的变美方式。如果仔细算一笔账,很多人在尝试不同发型、买不同风格的服装、寻找适合自己的化妆品上花的钱,不一定比这几千块的费用低。

当然,工作室的利润也很可观。这五年来,周相男的工作室已经搬过两次家了。2020年时,她们把工作室搬到了一间使用面积120多平方米的大房子里,后来又搬到了青岛市中心,透过窗就能看到海。

工作室里的彩妆师,最低的月薪是7000元,再加上绩效,月入过万还是很轻松的,这在青岛当地算是很不错的收入水平了。她们当中的很多人,都是周相男早就结识的同学或朋友,周相男很了解她们的技术,把她们挖了过来。不过,形象顾问也不是任何人都可以胜任的,周相男在深圳进修期间,一个班级有将近20人,但最后从事这个行业的人只有两三个。

“并不是你学完就能给顾客搭配得很合适,达到让顾客满意的程度,它需要你有一定的基础。像我的搭档,她从小就是学绘画的,对色彩有很强的敏锐度。包括整个测试流程,都需要有很强的逻辑性才能测准。陪购时也没法照搬照抄,你要了解每年的流行趋势,要有一定的审美,是需要一些天赋的。”

形象托管师,美的“摆渡人”

周相男(右)和她的搭档辛夷。(图/ 由被访者提供)

工作室里常年陈列着几本最新的时尚杂志,周相男是年费会员,“我希望无论是我们还是我们的顾客,展现的都是最时尚的和最适合自己的,这就需要我们走在潮流的前端,所以不管是时尚杂志还是各种品牌的新品走秀,我们都会看”。

做美的“摆渡人”,不仅是一件很有成就感的事情,它还可以让人一直处于一种正向的能量场中。这五年来,周相男和很多顾客都成为了朋友,让她印象最深刻的一位,是2018年工作室刚成立时就找到她们的女孩。

“那时她还在上大学呢,还是单身,后来2020年就工作了,我们陪她一起买了几套职场风的衣服,她谈恋爱也会和我们分享,我们就一起去买约会着装。前一段时间她结婚了,婚礼和答谢宴的衣服也是我们一起准备的,她很信任我们,现在又让我们帮她准备怀孕时穿的衣服。”她人生中的很多个重要时刻,周相男都在她身边。寻找美的路上,是会有意外之喜的。

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