- 我的订阅
- 科技
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
海外New Things | 利用AI简化客户支持部门工作流程，「8Flow.ai」完成660万美元种子轮融资
文 | Ricky 编辑 | 王与桐
近日，总部位于美国的AI初创公司宣布完成660万美元种子轮融资。本轮融资由Caffeinated Capital领投，BoxGroup、Liquid2、HNVR、Trilogy、Nat Friedman、Michael Scarpelli、Dave Schneider、Howie Liu、Slavik Markovich参投。据悉，新资金将帮助公司优化平台的用户界面与交互体验。
在此之前，相关数据在不同应用程序间的复制粘贴需要依赖Chrome扩展程序。8Flow.ai通过学习客户代理的常用步骤，进一步将其简化为只需单击即可触发的操作。如公司CEO Boaz Hecht指出：“以完成订单的客户代理为例，原先这一过程可能需要进行几十次点击，但实际上并不需要那么多，因为大多数步骤都是简单的数据转移。用户需要做出的决定性步骤只有几个，8Flow这样的工具可以帮助他们专注于自己的业务。”
目前，8Flow.ai专注于支持代理，这很大程度上是因为这是创始团队最了解的市场。该公司由Boaz Hecht于2022年建立，前者曾是SkyGiraffe的联合创始人兼首席执行官，后来担任ServiceNow平台副总裁，负责移动、人工智能聊天机器人类产品。
目前，8Flow.ai推出平台内测版，并授权部分团队利用人工智能提高代理效率，同时为优化性能提供建设性分析。据介绍，客户支持只是个平台的初始目标，后续该产品将帮助其他业务职能部门的员工，例如负责发票处理的财务部门、负责客户入职的销售部门以及负责库存管理的运营部门。除了完成融资和发布内测外，8Flow.ai宣布已获得SOC 2认证，以证明平台对产品安全性、可靠性的重视。
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2023-06-05 19:45:40
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
