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潍坊寒亭开元街道激活为民服务“神经末梢”
大众网记者 郑健 潍坊报道
民之所盼，政之所向。2024年以来，潍坊寒亭区开元街道积极探索基层政务公开新模式、新路径，坚持把政务公开作为密切联系群众的关键纽带、自觉接受群众监督的主要渠道，努力做好“政务公开+”文章，激活为民服务“神经末梢”，不断提升群众的满意度和获得感。
“面对面”互动交流有温度。延伸政务公开“触角”，全方位拓展政务公开阵地，充分利用新时代文明实践所（站），把政务公开融入群众日常生活中，积极组织开展培育践行主流价值、学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策等活动，将政务公开工作与新时代文明实践活动有机融合，以群众喜闻乐见的形式送政策、树新风、办实事，不断扩大受众面和政府信息覆盖面，创新政策宣讲形式和载体，深化政民互动收集意见建议，让政策宣讲和文明实践工作走进千家万户。
“零距离”了解服务有深度。为进一步创新服务模式，拓展衍生功能，拓宽服务路径，创新打造“书记有约”线上服务平台，实现居民直接与社区书记对话、反映诉求；依托古亭街社区“共享Live”直播间，将政策解读与信息传播深度融合；综合利用“爱寒亭”APP、开元街道微信公众号、视频号等平台，多渠道发布、解读政务信息，实现政策宣传“零距离”，确保政策红利惠及每一位群众。2024年以来，累计通过线上收集群众企业诉求1600余条，办结率超98%。
“深入式”政策宣传有力度。为进一步提升政务公开工作水平，提升政策透明度和知晓率，街道积极开展“寒亭区政务公开系列活动之政策解读进万家”政策宣传活动。工作人员走进集市、小区，深入群众，通过发放宣传资料、现场答疑解惑、听取群众意见建议等方式，主动宣传群众关切的医疗保障、养老保险、就业创业等惠民政策，全面做好政策宣传、诉求解决、帮办代办等活动，自2024年以来，累计开展政务公开相关活动240余场。
下步，潍坊寒亭区开元街道将继续扎实做好政务信息公开工作，确保政策法规宣传到位、民生事项服务高效、社情民意收集及时，有效促进终端由“工作末梢”向“公开前沿”转变，提升基层政务工作的透明度与公信力。
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快照生成时间：2024-12-30 18:45:01
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