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本文转自:长江日报
使用1分钟也要花1小时的钱
当心,共享充电宝“刺客”
租借“怪兽充电”充电宝6分钟时归还,被收费4元。
民有所呼 我有所应
□ 长江日报记者李爱华
实习生黄宇程 刘永洲 廖慧琳
目前,共享充电宝在街头随处可见,方便市民为亏电的手机充电救急,不少共享充电宝厂商出于人性化考虑,还设置了免费使用时段。
近日,长江日报记者探访发现,市面上共享充电宝不同品牌的免费使用时段各不相同,从1分钟到5分钟不等。也有部分共享充电宝未设置免费使用时段,即便使用1分钟,也要花1小时的钱。
有共享充电宝运营方表示,设置免费使用时段,主要是为了让用户租借后突然有事要归还而不产生费用,或者是租借后对计价规则不满意可以及时归还不产生费用,相当于给用户“反悔”的机会。
7月3日下午,记者在武昌司门口一带看到,沿街店铺门口几乎都放置了共享充电宝。在青龙巷一家便利店门口,扎堆放置有“美团”“小电”“搜电”“怪兽充电”等多家共享充电宝租借柜。记者扫描柜面上的二维码后,手机页面跳出共享充电宝计费规则。
记者发现,共享充电宝收费标准从几年前刚面市时的每小时1元提高到每小时3至4元不等,不仅价格上涨了,免费时间也大大缩短,从几年前的30分钟内免费缩短到三五分钟内免费。
“怪兽充电”“街电”“美团”“搜电”均显示在前1分钟内可免费归还;“小电”在前3分钟内可免费归还。
记者探访发现,不仅各品牌共享充电宝免费时间长短不一,同一品牌的共享充电宝在不同的网点免费时间也有区别。
以“美团”共享充电宝为例,仅在东湖风景区的各个网点,有的免费时间1分钟,有的免费时间3分钟,该品牌共享充电宝在江汉路步行街网点甚至没有免费时间,这意味着只要充电1分钟,也会按1小时收费。
在汉口江滩,市民李先生和外地朋友一起逛街。谈及共享充电宝免费时间,李先生颇有怨言:“免费时间越来越短了,有一次在地铁口借了一个共享充电宝,1分钟以上就要收费了,也就是说等你扫描拿出来,再放回去,反应慢一点就可能超过一分钟被收费了。这不等于拿起来就开始收费吗?”
共享充电宝免费时间为何长短不一?对此,多家品牌共享充电宝在线客服均表示,共享充电宝的计费规则在不同地区不同门店有所区别,在一些人流量较大的商圈、广场等地段,价格及免费时间都有相应的调整,消费者可视情况租借。
在黄鹤楼景点,记者扫描了“怪兽充电”充电宝体验,“怪兽充电”充电宝按照4元/1小时收费,前1分钟内可免费归还。记者在53秒时归还,收费0元;在6分钟时归还,被收费4元。
对此,市发改委收费管理处工作人员表示,共享充电宝收费价格由市场调节,共享充电宝公司只有做到既方便用户,又资费合理,才能走得更远。消费者租借充电宝时应仔细阅读用户协议,特别是计费规则、归还规则等,一旦权益受损要保留好相关照片、录音录像证据,及时向监管部门投诉或维权。
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快照生成时间:2023-07-10 05:45:04
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