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济宁市微山县：证照临期提醒，让政务服务更有温度
鲁网5月17日讯“真是太感谢了，证照办完之后就放在那里，要不是你们提醒，我都忘了换证的时间，现在的服务太贴心了”。5月16日，于先生拿着换发的《道路运输经营许可证》激动不已。
据悉，道路运输经营许可证的有效期为四年，办理许可证件后，不少经营者容易忽略证照有效期导致逾期未换证，证件超期后再进行申办，不仅申请材料流程繁琐，而且还可能因证照超期耽误企业经营，给企业带来一定的经济损失。
像于先生这样因疏忽大意而导致证照即将过期的群众有很多，为解决经营业户因证照到期忘记及时延续的问题，微山县行政审批服务局从企业、群众角度出发，由过去的“坐等申请”变为“主动提示”，由“人找服务”变为“服务找人”，通过系统筛选出临期许可证件信息，建立证照到期提醒台账，对需要办理延续手续的经营业户精准开展证照到期提醒服务，开通提醒服务专线，在经营者所持证照到期前，通过电话、短信、微信提醒的方式告知经营者及时办理延续手续。
下一步，微山县行政审批服务局将持续创新服务模式，积极探索多样化服务，为企业和群众提供更加精准、便利、贴心、优质的服务，以小举措成就大便利，不断提升政务服务质效，助力营商环境再上新台阶。（通讯员 强巴曲宗）
责任编辑：徐景春
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快照生成时间：2024-05-17 15:45:05
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