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本文转自:长江日报
武汉市华昌出租汽车公司驾驶员陈万青。
长江日报记者王谦 摄
□ 长江日报记者王谦
鄂ADV9105,这是武汉市华昌出租汽车公司驾驶员陈万青的车牌号。很多外地乘客只要坐过一次他的车,都会记得在武汉有这样一位“的哥”。
4月24日,一位老乘客叫了陈万青的车从汉阳去武汉火车站。陈万青放空开车去接,放空的距离比接单的距离还远。他说:“答应了就要信守承诺。”
经常有乘客上了陈万青的车会感叹一句:“师傅,你的车和别人的不一样啊!”座位整洁无杂物,地垫上没有鞋底留下的泥土杂质,用手触摸之处无灰尘。为给每位乘客留下好印象,从业22年的陈万青自我加压,“所在方寸之地都要干净”。
一次半夜载客,乘客说口渴想买水喝,当时车辆正走环线,无法停靠。此后,陈万青就有了在车上备水的习惯。七八年来,陈万青的车上平均每个月要消耗两三箱水。
如今,乘客渴了想喝水,车内有免费的饮用水;想听歌可以点歌,车上装了一个小音响;遇到突发状况,车上还备有充电线、口罩、创可贴;乘客想上网,陈万青还打开自己的手机热点……他总说,谁出门在外都有难事儿,能帮一点是一点。正是凭借这种细致的服务和不计较的心态,陈万青收获了100多位回头客。
前两天,2位外地游客在磨山上了车,提出去楚河汉街。陈万青听出对方是外地口音,于是推荐了两条路线:一条走东湖隧道,最近,但会错失很多地面的风景;另一条走地上,可以欣赏武大凌波门、东湖等地的风景。
乘客选择了地面路线。陈万青边开车边介绍武汉的风土人情。到达目的地,乘客意犹未尽:“师傅,我们还想坐你的车!”
“开出租车并不仅仅是开车。”在陈万青的认知中,这份工作并不简单。出租车不仅是城市的“流动窗口”,更是彰显城市文明的一张名片。在他眼里,把乘客服务好就是他的初心,就是传递城市温度,让这座城市更美好。
今年,陈万青成为武汉近20年来第一位当选湖北省人大代表的出租车驾驶员。
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快照生成时间:2023-04-26 05:45:03
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