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“手机APP开屏广告,‘摇一摇’就‘乱跳转’”“走着路打开软件,手机不小心晃一下就自动跳转”……如今,APP“摇一摇”功能日益普遍,增强了使用的便捷性,但部分应用出现“乱跳转”现象,给用户带来了困扰。近期,在工信部指导下,中国信通院、电信终端产业协会联合多家行业重点企业制定并发布实施相关标准,以规范“乱跳转”问题,切实保护用户合法权益。(2月1日《人民日报》)
手机用户苦“弹窗广告”久矣,本来在相关职能部门进行多轮整治后,已取得显著成效。可是违规的“弹窗广告”尚未平息,“摇一摇”式开屏广告又来侵袭。很多手机稍有摇晃,就会自动进入广告详情页面、跳转打开广告相关软件甚至直接进入软件下载页面,给消费者带来新的困扰与烦恼。
对于APP广告“乱跳转”现象,江苏省消保委曾发起投票,结果显示91%消费者表示曾遇到过“摇一摇”等类似形式开屏广告,92%的消费者表示了厌恶,这意味着,这类APP广告“乱跳转”已经泛滥成灾,严重影响到公众的日常生活。
更为重要的是,这些APP通过“摇一摇”实现进入广告,调取了手机的传感数据,而这些数据的获取,并未取得消费者同意与授权。这不仅有悖个人信息保护相关法律法规,而且也给消费者个人数据安全带来潜在隐患。
因此,工信部对APP广告“乱跳转”进行整治,出台了三项“货真价实”的“硬标准”:一则,强化明示告知义务。向用户清晰明示要执行或触发的交互动作及结果预期;二则,细化参数设置参值。将“摇一摇”动作的设备加速度设置为不小于15米每平方秒,转动角度不小于35度,操作时间不少于3秒,来确保APP在走路、乘车、拾起放下终端设备等日常生活场景中,不会出现误触发而跳转的情况。三则,保障用户选择权。未经用户主动选择同意,不得强迫下载、安装、打开APP,不得使用欺骗误导用户的图片、文字和链接进行页面跳转或使用第三方APP。
这一系列具体标准要求,无疑再次拧紧了APP广告“乱跳转”监管“发条”,希望相关部门持续发力,久久为功,将制度标准真正落实到位,给消费者营造良好的信息消费氛围。同时我们必须回到本文刚开始的语境,关注“弹窗广告”尚未平息,“摇一摇”又来侵袭的根源所在。
发现违规现象便加以制止,当然是相关部门勤政善政的体现,但从违规者的角度来说,某些收益已经产生,从消费者的角度来说,一些损失也已经造成。因此我们不能满足于制止,还要在“追责”上下功夫。否则赶走“弹窗广告”,人家换成“摇一摇”,等你开始要制止“摇一摇”,违规者可能换个姿势再收割一波。只要违规没有成本,违规的方式必定会换汤不换药,此起彼伏,让监管者疲于奔命的同时,也让消费者的权益变着花样遭受损失。
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快照生成时间:2023-02-02 12:45:16
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